Frage
Antwort
Lösung
am 10.07.2025 16:24
Ich empfange TV z.Z. über einen TV Kabel Hausvertrag. Dazu habe ich den Tarif "Kabel Digital HD" mit 3 Smartcards für die privaten HD-Sender. Jetzt hat die Hausverwaltung den Hausvertrag gekündigt und ich möchte zum "TV Connect" Tarif wechseln.
Dieser enthält aber die privaten Sender offenbar nur in SD.
Meine Frage: Funktionieren die Smartcards mit "Kabel Digital HD" auch weiterhin?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.07.2025 08:38
ja, die funktionieren weiterhin
es ändert sich ja nichts an deinem Vertrag
am 10.07.2025 16:56
TV Connect ist ausschließlich der Kabelanschluss in der Grundversorgung.
Für die privaten in HD benötigst Du einen weiteren entsprechenden Vertrag.
am 11.07.2025 06:59
Ja, das ist mir schon klar. Die Frage ist, ob mein vorhandener "Kabel Digital HD" Vertrag mit den vorhandenen Smartcards zusammen mit dem TV Connect weiter wie bisher funktioniert?
am 11.07.2025 07:56
Kann dir die Hotline sagen, möglicherweise ist der aktuell rabattiert aufgrund des Grubdvertrages mit der Hausverwaltung.
Du kannst sonst mal auf der Webseite schauen, dort ist alles aufgeführt an aktuellen Produkten.
am 11.07.2025 08:38
ja, die funktionieren weiterhin
es ändert sich ja nichts an deinem Vertrag