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Lösung
am 27.04.2022 08:26
Hallo zusammen,
nachdem ich verschiedene Infos via Bestellhotline erhielt, meine Fragen an die Experten-Runde hier.
Vorab folgende Infos: Ich wohne in Baden-Württemberg und nutze Kabel TV (ehem. Kabel BW und Unitymedia), empfange als meine TV-Sender via Koaxialkabel aus der Wand in meinen Smart-TV (Samsung incl. CI-Slot).
Um auch Sender wie SAT1, PRO7, VOX, etc. in HD sehen zu können, rief ich dieser Tage bei der auf der Vodafone Homepage angegebenen (Zwangs-) Bestellhotline an und kam bei einem externen Dienstleister raus. Der Hotliner sagte mir zum Thema Kosten, dass ich die Smartcard zu € 3,99/Monat plus die Leihgebühr für das entsprechende CI+Modul zu € 3,-/Monat bräuchte.
Da ich im Netz von frei erworbenen CI+Modulen las, nahm ich Abstand von dem Angebot. Gestern rief ich wieder an und ein Mitarbeiter der Bestellhotline versicherte mir mehrfach, dass ich als Bestandskunde nur € 3,99 zahlen würde für Smartcard und CI+Modul, da das Modul für Bestandskunden kostenfrei sei.
Der Bestellbestätigung (s. Anhang) entnehme ich nun allerdings doch die € 3,- Leihgebühr für das CI+Modul. Das für mich uninteressante Vodafone Premium Paket werde ich eh sofort kündigen.
Was ist denn nun der Wahrheit am nächsten? Natürlich würde ich lieber ein CI+-Modul kaufen anstatt dieses für € 3,- monatlich langfristig zu anzumieten.
Im Voraus sage ich schon mal vielen Dank für aufschlussreiche Informationen,
Hans
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 28.04.2022 07:02
Vielen Dank, Peter165, für Deine Antwort, ich habe nach Beratung durch VF–Kundenbetreuer per Whatsapp nun für den Erwerb eines VF–CI+Moduls entschieden.
Das Risiko des Defekts habe ich jaimmer bei eigenen Geräten, z. B. Fritzbox, etc.
Bestelldaten hänge ich informativ hier an.
am 27.04.2022 22:59
@Gelöschter User schrieb:
Da ich im Netz von frei erworbenen CI+Modulen las, nahm ich Abstand von dem Angebot.
Was die exUM Bundesländer (BaWü, Hessen, NRW) diesbezüglich angeht, offiziell gibt es das da nicht.
@Gelöschter User schrieb:
Gestern rief ich wieder an und ein Mitarbeiter der Bestellhotline versicherte mir mehrfach, dass ich als Bestandskunde nur € 3,99 zahlen würde für Smartcard und CI+Modul, da das Modul für Bestandskunden kostenfrei sei.
Ups, aber das halte ich für eine falsche Information.
Egal ob das nun exUM (VF West) oder exKD (VF Kabel Deutschland) betrifft, CI+Modul gibt es nicht umsonst.
Ergo, die Bestellbestätigung ist korrekt.
Ein Vorteil bei der Geschichte, sollte das Modul wegen Defekt getauscht weren müssen, das wäre dann kostenlos.
@Gelöschter User schrieb:
Natürlich würde ich lieber ein CI+-Modul kaufen anstatt dieses für € 3,- monatlich langfristig zu anzumieten.
Ob sich das jetzt noch ändern läßt, das wäre die nächste Frage dazu.
UM CI+Modul möglicherweise die Lösung?
am 28.04.2022 07:02
am 28.04.2022 13:52
Hey Ossweiler,
freut mich, dass eine Lösung gefunden wurde. 🙂
Alles Liebe
Luke
am 04.05.2022 11:10
Hallo zusammen,
nun habe ich also das CI+-Modul samt Smartcard in Betrieb genommen und sehe zwar die privaten Sender in HD, allerdings kann ich während einer Aufnahme auf meine externe Festplatte läuft, nicht das Programm wechseln was ich parallel im Live-TV anschaue..
Also wenn ich z. B. VOX aufnehme, kann ich nicht live z. B. von ARD, SAT1, ZDF oder RTL umschalten, ohne, dass die Aufnahme gestopt werden muss.
So kann ich das CI+-Modul samt Smartcard leider nicht sinnvoll nutzen. Habt Ihr mir hierzu nen Tip bzw. Erfahrungswerte?
Informativ kommt der im Anhang befindliche Hinweis auf dem TV.
Ich kann also seit Nutzung des CI+-Moduls und der Smartcard nicht den Sender bzw. das Programm wechseln während eine Aufnahme auf meine ext. Festplatte läuft.
Grüße vom
Hans
am 04.05.2022 12:03
Hey Ossweiler,
nach meinen Informationen ist das gleichzeitige Aufnehmen und auf einen anderen Sender schalten mit einen CI+ Modul leider nicht möglich. 😞
Tut mir echt leid.
Luke
am 04.05.2022 12:12
am 04.05.2022 13:19
Hey Ossweiler,
ja mit der Box ist es definitiv möglich. 🙂
Wenn Du magst können wir da auch nochmal gemeinsam schauen, wie wir das am günstigsten für Dich hinbekommen. 🙂 Schreib mir dann einfach mal eine Private Nachricht mit Deinen Kundendaten.
Alles Liebe
Luke
am 04.05.2022 19:00
@LukePog schrieb:
nach meinen Informationen ist das gleichzeitige Aufnehmen und auf einen anderen Sender schalten mit einen CI+ Modul leider nicht möglich. 😞
Das ist schon richtig.
Aber ARD und ZDF sind unverschlüsselte Sender, die haben mit einem CI+Modul nichts am Hut.
Meine Vermutung ist hier eher, der TV hat nur einen Tuner, welche wenn gerade in Nutzung durch die Aufnahme ist, was es in den Fall unmöglich macht gleichzeitig einen anderen Sender über den TV zu sehen.
@Gelöschter User schrieb:
Also wenn ich z. B. VOX aufnehme, kann ich nicht live z. B. von ARD, SAT1, ZDF oder RTL umschalten, ohne, dass die Aufnahme gestopt werden muss.
Dann nimmste aber Vox in SD auf, der HD Sender dürfte durch das CI+Modul sich nicht aufnehmen lassen.