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am 28.06.2022 15:59 - zuletzt bearbeitet am 28.06.2022 16:05 von Anett
Seit 5 Tagen nach dem Austausch dere Horizon TV Box durch einen Vodfafone Techniker, haben wir die Fehlermeldung 1090. Täglich habe ich mehrmals bei Vodafone angerufen und um Behebung des Fehlers gebeten. Nichts passiert, stattdessen hatte ich oft ungehaltene Mitarbeiter, die mir alle möglichen Ratschläge gegeben haben, die alle nicht zum Ergebnis führten. Ich werde täglich vertröstet auf die nächsten 24 Stunden, aber nichts passiert. Tobi sagt ich solle mich telefonisch melden, aber ...... Man bekommt noch nicht mal eine Rückmeldung, dass man am Fehler arbeitet. Der Kundenservice von Vodafone ist eine Katastrophe.
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am 29.06.2022 02:33
Ist die Box via Antennenkabel an der „Data“-Buchse angeschlossen ?