Hallo,
nachdem ich am Telefon keine für mich befriedigende Antwort bekommen habe, versuche ich es nocheinmal auf diesem Wege.
Habe vor einigen Monaten meine uralte Zweit-Smartcard D02 gegen eine D08 für mein CI plus Modul getauscht. Etwa zwei Wochen liefen auch die von mir auf der Haupt-Karte gebuchten Privatsender in HD. Dann kam Hinweis 10, Karte ist nicht freigeschaltet. Da ich von einem Defekt ausging, habe ich die Kundenhotline angerufen, die versuchte die Karte wieder freizuschalten.
Klappte nicht, somit bekam ich eine neue D08 Karte. Auch diese funktionierte etwa zwei Wochen, dann wieder Hinweis 10 bei den Privaten in HD.
Mittlerweile hat sich am Telefon herausgestellt, dass auf der Zweitkarte die Privaten in HD gar nicht freigeschalten sind, sie wohl jeweils am Anfang für die etwa zwei Wochen nur zur Probe frei waren.
Aktuell soll es nicht mehr möglich sein, mir die Privaten in HD auf meiner Zweitkarte freizuschalten, ich müsste ein zusätzliches TV Paket abschliessen heisst es!
Ist dies wirklich richtig? Auf meiner Zweitkarte kann HD nicht, zumindest für die einmalige Gebühr von 29,99 Euro, freigeschalten werden?
