1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Samsung GQ55QN95A erkennt CI+ Modul nicht
Technikopfer
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo Community,

als stolzer Besitzer eines neuen TVs bekam ich beim Einschalten eine Fehlermeldung zum CI+ Modul: "Das Empfangsgerät konnte nicht identifiziert werden (Error 17)". Das Modul ist ein Smardtv CI0311 UTM01 R2.1, bezogen seinerzeit als Kaufgerät von Unitymedia. Die Smartcard ist eine UM02. Die Gegenprobe beim Händler ergab heute an einem gleichen Gerät ebenfalls diese Fehlfunktion. Im bisherigen Samsung  Gerät läuft sie jedoch nach wie vor. An meiner gebuchten HD-Option ist mir sehr gelegen, was können Vodafone oder ich nun tun?

Gruß, Thomas.

 

2 Antworten 2
MariaK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Technikopfer,

 

ist die Smartcard neu? Benutzt Du sie auch in Deinem alten TV Gerät?

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

 

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

 

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

 

Viele Grüße,

Maria


Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!

Hallo Maria,

eine PN mit den gewünschten Infos ist versandt.

Vielen Dank und Grüße, Thomas.