Hinweis 20 nur bei Sky-Sendern

[Duedy]

Hallo Community, 

bei mir ist am Samstag bei Fußball Bundesliga auf Sky der Hinweis 20 (Ihre Smartcard kann nicht gelesen werden….) erschienen.

Alle verschlüsselten Sender von Vodafone werden korrekt entschlüsselt.

Über Sky Kundendienst neue Freischaltungen angestoßen, brachte keinen Erfolg.

Habt Ihr sowas schon einmal gehabt?

Ich nutze den RCI88-320 Sagecom. 

@Duedy: Beitrag ins passendere Board verschoben, mit Internet hat das nichts zu tun. Gruß Peter165

[Peter165]

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@Duedy  schrieb:

bei mir ist am Samstag bei Fußball Bundesliga auf Sky der Hinweis 20 (Ihre Smartcard kann nicht gelesen werden….) erschienen.

Alle verschlüsselten Sender von Vodafone werden korrekt entschlüsselt.

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Hm, alle Vodafone Sender werden entschlüsselt, nur bei Sky kann die Karte nicht gelesen werden, das passt nicht zusammen.

Ich vermute mal eher, der Hinweis bedeutet Karte und Receiver sind für die Sky Sender nicht mehr gepairt.

Kann sein das Sky dir ungefragt einen Sky Q zuschickt, dann wird automatisch das Pairing mit dem Sagemcom aufgehoben.

Schau mal in deinen Sky Kundenaccount, ob da die Seriennummern noch übereinstimmen.

[Duedy]

Danke Peter für das verschieben und die schnelle Antwort.

Im Sky steht immer noch die richtige Smartcard-Nummer. Ich hatte auch die 

Vermutung, dass dies was mit dem Pairing zu tun haben könnte.

Habe dies auch dem Sky-Kundendienst so geäußert.

Die wusste gar nicht was ich wollte. Sie hat gesagt, dass Sie mir alle Freischaltungen hat

zukommen lassen.

Dies ist ja während des Fußball schauen aufgetreten. 

[Duedy]

Hallo Peter165,

weißt du vielleicht wer das Pairing durchführt?

Sky sagt, dass sie überhaupt keinen Zugriff auf fremde Geräte hat. Dann können sie doch gar nicht pairen, sonder müsste es dann Vodafone für Sky durchführen.

[Peter165]

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@Duedy  schrieb:

Sky sagt, dass sie überhaupt keinen Zugriff auf fremde Geräte hat.

Das ist schonmal richtig, müssen die auch gar nicht.

Das passiert über die Smartcard, da wird dann entsprechendes gesendet, genauso wie auch die Freischaltungsverlängerung auf die Smartcard kommt.

Da Vodafone selber nicht pairt, macht das Sky schon alleine.