Moin, folgendes Problem:
Ich habe einen Kabelanschluss über den Hausvermieter.
Bisher habe ich einen Sky Q Receiver genutzt und eine Vodafone/Kabel Smartcard genutzt. Alle privaten HD Sender ( z.B. RTL ) liefen völlig problemlos.
Ich habe jetzt einen neuen erweiterten Vertrag mit Sky gemacht und einen neuen Receiver inkl neuer ( Vodafone ) Smartcard bekommen.
Seit dem fehlen alle privaten HD Sender. Mehrere Anrufe bei Vodafone bei dem ich das Problem ansprach haben nur dazu geführt das ich ein Störungsticket bekommen habe, das im Status unverändert bleibt.
"Ihr Auftrag wurde angenommen und wird von unserem Mitarbeiter bearbeitet"
Meine Frage ist, was kann / muss ich tun damit ich wieder wie gewohnt die HD Sender über meinem Sky Q Receiver sehen kann, dies konnte mir bisher kein Mitarbeiter von Vodafone beantworten.
Ich möchte diese Leistung auch nicht unbedingt kostenfrei bekommen, es soll nur funktionieren wie bisher.
Und ich möchte auf keinen Fall zukünftig mit mehreren Fernbedienungen über verschiedene Receiver durch die Programme zappen.
Vieleicht gibt es ja eine kurzfristige Lösung.
Edit: @SU2022 In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler
