Frage
Antwort
Lösung
am 10.03.2023 11:16
Hallo, ich lebe in BW. Seit einiger Zeit versuche ich vergebens HD Sender auf dem Sky Receiver zu übertragen.
Sky verweist mich an Vodafone und Vodafone zu Sky.
Ich habe ein neues CI Modul von Sky mit einer Smartcard erhalten. Seitens Vodafone hieß es, dass Sky nun die Sender auf ihrer Smartcard freischalten kann. Sky wiederrum sagt, dass Vodafone die Sender freischalten muss. Wer kann mir hierzu endlich eine Lösung geben?
Ich habe also zwei Smartcards - eine von Vodafone und eine von Sky. Die von Sky habe ich in meinem Receiver.
am 10.03.2023 11:46
Hallo Tommi90,
hier gibt es keinen Support mehr. Dein Problem kann nur über diese Kontakte gelöst werden.
Viele Grüße Siegmar
am 10.03.2023 23:14
@Tommi90 schrieb:
Seit einiger Zeit versuche ich vergebens HD Sender auf dem Sky Receiver zu übertragen.
Aber, das geht nicht:
@Tommi90 schrieb:
Ich habe ein neues CI Modul von Sky mit einer Smartcard erhalten.
Sky CI+Module funktionieren nicht im gesamten VF Gebiet, also auch nicht BW. Abgesehen davon das Sky CI+Module nicht wirklich mag, CI Module sind in einem Sky Receiver nicht nutzbar, egal ob mit oder ohne + beim CI Modul.
@Tommi90 schrieb:
Ich habe also zwei Smartcards - eine von Vodafone und eine von Sky. Die von Sky habe ich in meinem Receiver.
Hm, ist da das CI+Modul nicht eher von Vodafone?
Deswegen die 2 Karten?
am 10.03.2023 23:19
Danke für deine Antwort! Problem wurde durch die Hotline endlich behoben! Trotzdem danke für dein Feedback!