Benutzung Horizon Box nach update

[zumbahorst]

Probleme mit der Horizon Box nach update auf GIGA TV

Folgende Störungsmeldungen:  Fehler 8020, Error 8050 Fehler 20007, 20009. Nur noch ca. 40% der

gebuchten Leisung im Download. Fernseher teilweise ohne Ton. Immer wieder Meldung: Verbindung von

der Box zum Internet nicht möglich. Und dann schau ich auf die Störungskarte: keine Störungen bekannt.

Anrufe bei der Hotline: Durchstellung zu einem Menschen unmöglich

Edit: @zumbahorst  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[pnowi]

Es hilft Dir leider nicht, aber mir geht es genau so. Mal funktioniert die Box mal nicht und keiner hilft und zudem  stundenlangen Wartezeiten in der Serviceschlange ohne Kontakt.

[Opi100]

Seit Softwarewechsel auf Giga TV funktioniert meine Horizon Box nicht mehr zuverlässig. Jeden Tag Fehler 8020, 8050.

HD Sender weg, rückspulen weg, Festplatte weg, usw. 

Restart hilft erst beim 3.oder 4. Mal. Am nächsten Tag das selbe....

Hotline nicht zu erreichen oder raten mit restart. 

Ich überlege die Gebühren für die letzten beiden Monate zurückzufordern.