Frage
Antwort
Lösung
am 08.07.2022 12:11
Hallo zusammen,
ich habe nach Beendigung meines TV-Kabel-Vertrages 2 Receiver sowie 2 Smartcards (jeweils in die Receiver eingesteckt) wie gefordert zurück geschickt. Leider wurde mir nur der Eingang der beiden Receiver und einer Smartcard bestätigt. Nun werde ich aufgefordert die 2. Smartcard zurück zu senden, obwohl sie ja im 2. Receiver steckte. Was kann ich tun?
am 15.07.2022 14:09
Hallo Mandy21,
verrätst Du uns, aus welchen Bundesland Du kommst?
Viele Grüße
Lars