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am 25.12.2025 12:30
Hi,
seit ein paar Tagen kann man die Uhr meines Sohnes nicht anrufen, er kann auch nicht raustelefonieren.
ich lese in anderen Foren, dass es an deaktivierten VOLTE liegen könnte.
der telefonische Support war irgendwie nicht sehr hilfreich. Es wurde auch ein Rückruf Zeitraum vereinbart wo sich niemand gemeldet hat.
wie kann man das am besten prüfen:
Gerät wurde mehrfach neu gestartet - auf Werkseinstellungen zurückgesetzt etc.
keine Abhilfe:
lg Kim
am 25.12.2025 16:07
was für einen Vertrag hast du für die Uhr abgeschlossen?
wenn du die Uhr auf Werkseinstellungen zurückgesetzt hast, hast du danach auch die eSIM neu eingerichtet?