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Lösung

Altes Community-Profil mit neuem MeinVodafone-Account verknüpfen?
_Maurice
Daten-Fan
Daten-Fan

Moin,

Als Mobilfunk-Kunde hatte ich einen MeinVodafone-Account und das damit verbundene Community-Profil @Maurice_. Der Mobilfunkvertrag ist letztes Jahr ausgelaufen, den MeinVodafone-Account habe ich dann irgendwann gelöscht. Vermutlich hätte ich vorher das Community-Profil löschen sollen, denn dieses existiert noch, ohne dass ich Zugriff darauf habe.

Wegen der Unitymedia-Übernahme habe ich nun einen neuen MeinVodafone-Account und würde mit diesem gerne mein altes Community-Profil nutzen. Ist dies möglich?

Grüße

Maurice

2 Antworten 2
TinaG
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo _Maurice,

 

ich hoffe doch, dass wir Dir dabei helfen können, bitte schick mir eine  private Nachricht mit:

 

1. dem alten Community-User und der dazu gehörenden E-Mailadresse.

 

2. den neuen Community User mit der dazugehörenden E-Mailadresse und ganz klar formuliert was Du möchtest.

 

Ich leite das dann gerne an meinen Ansprechpartner dazu weiter.

 

Viele Grüße

TinaG

TinaG

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Da der TE sich nicht mehr gemeldet hat, aber mit seinem alten Account wieder online war, kommt jetzt hier ein Schloß dran.