vodafone homespot authentifizierungsfehler

[Fabian3126]

Plötzlich kam ich nicht mehr mit meinem Handy in den Homespot/Hotspot  rein. Mit meinen anderen Geräten funktioniert es noch. In anderen Beiträgen habe ich gelesen, dass Sie etwas zurück setzen müssen.

HH-2-5648965

Vielen Dank.

Mfg

[Claudia]

Hallo Fabian3126,

kommst Du mit Deinem Handy bei einem anderen Hotspot rein? Da es sich hier um einen Anschluss eines anderen Kunden handelt, resetten wir nichts.

Viele Grüße,
Claudia

[Fabian3126]

Bei anderen Hotspots funktioniert es. Nur bei diesen beiden Hotspots bzw. Homespots tritt ein Authentifizierungsfehler auf. Gibt es dann keine Lösung außer ein neues Handy zu kaufen?

[Tobias · Accepted solution]

Hey,

nein, es gibt keine andere Lösung - wie Claudia schon schrieb, wir dürfen nichts an dem Spot machen.

LG

Tobias

[ALE4]

Ich kann nicht über WLAN verbindung mit Handy und Tablet bekommen.