nach der ersten Aktivierung des Anschluss ist der Homespot normalerweise automatisch aktiv. Hattest Du ihn zuvor deaktiviert?
Bei uns kann es einige Zeit dauern, bis wir uns wieder melden können. Über die Hotline oder den Netzassistenten geht es vermutlich schneller. Solltest Du dort nicht weiterkommen, kannst Du hier gern nochmal schreiben.
