Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Date + karte nicht aufgeführt.
Guten Morgen, Vielleicht kann mir ja jemand helfen, und zwar ich habe eine Data plus Karte dazu gebucht zu meinem Hauptvertrag. Leider finde ich diese überhaupt nicht in meiner App. Ich kann keine GB freigeben für diese Karte. Da sie ja auch nicht a...
Beschwerde und Forderung der Rückerstattung für ungenutzte SIM-Karten
Hallo zusammen,im Rahmen eines Haustürbesuchs durch eine Person, die sich als Vodafone-Berater ausgab, wurde meiner Ehefrau ein Mobilfunkvertrag vermittelt. Uns wurde dabei ausdrücklich erklärt, dass lediglich ein Mobilfunkanschluss benötigt werde un...
Erste Rechnung fehlerhaft (Falscher Tarif & fehlender Rabatt nach CHECK24-Abschluss)
Ich habe meinen Vertrag über CHECK24 mit dem Tarif Smart Lite Unlimited abgeschlossen. Vodafone hatte den Tarif zuerst fälschlicherweise als "Smart Lite" (begrenzt) eingerichtet, dies wurde aber inzwischen im System auf Unlimited korrigiert.Meine er...
Red+ Partnerkarte plötzlich ohne Datenvolumen – Tarifänderung o. Info u. keine kundenorientierte lös
Hallo zusammen,wir benötigen Hilfe bzw. eine Erklärung zu einem sehr ärgerlichen Vorgang.Meine Tochter nutzt über meinen Mann eine Red+ Partnerkarte. Mein Mann hat einen Tarif mit unbegrenztem Datenvolumen und konnte unserer Tochter bislang jeden Mon...
Gelöst! Gesamtwechsel geplatzt (Internet storniert) – Bitte um Storno Kulanz für 7 Mobilfunkverträge
Hallo zusammen,ich wende mich heute völlig verzweifelt an dieses Forum und hoffe inständig auf die Hilfe eines Moderators, da ich über die normale Hotline leider nicht mehr weiterkomme.Am 20.05.2026 habe ich in einem Telefonat einen kompletten Wechse...
Rechnung
Können Sie mir meine offenen Rechnungen zukommen lassen.
Hardware-Abruf nach Vertragsverlängerung verpasst (13 Monate) – Gibt es eine Kulanzlösung?
Hallo zusammen,ich wende mich heute an Leute die schon mal das Problem hatten und an die Community-Moderatoren, da ich auf eine Kulanzregelung bezüglich meines Premium-Tarifs hoffe.Ich habe meinen Vertrag im letzten Jahr, genau am 09. Februar 2025, a...
Vertragsverlängerung
Servus Forum,ich habe mal eine VerständnisfrageIch habe am 4.06.2026 meinen zum 18.06.26 auslaufenden Vertrag zu den gleichen Konditionen verlängert. Nur habe ich jetzt (im Moment) kein neues Handy in Anspruch genommen. Warum zahle ich dann das gleic...
Gelöst! Aktivierungscode eingeben??
Weiß jemand, wie man den Aktivierungscode eingibt? xxxxx-12345-xxxxx Der Aktivierungscode ist 6-stellig. Meine Kundennummer ist 9-stellig. Wie soll das hier gehen?
Gelöst! Nach Stornierung: GigaDepot verschwunden und Laufzeit inkorrekt
Folgende zwei Probleme bestehen:Ich war jahrelang Gigamobil Young Kunde und hatte zuletzt Young S. Im Oktober 2026 sollte der Vertrag auslaufen; ich hatte den Vertrag gekündigt.Als ich vor ein paar Wochen von Vodafone kontaktiert wurde, dass es neue ...
