Horizon Box Passwort kein Reset möglich?

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Hi,

bei unserer Horizon Box V1 können wir uns nicht mehr über gwlogin einwählen!

Warum... Passwort versemmelt.

Mehrer Versuche von Unity Media, dieses Online zu machen, sind gescheitert.

Angeblich ist die einzige Option eine neue Box (wer will die wegen des lauten Lüfters schon wirklich haben).

Kennt jemand dieses Problem?

Grüße

Uwe

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Angeblich gibt es keine mehr....

MMmhhhhh, Kann das Problem im Grundsatz trotzdem nicht verstehen, da UM ja angeblich einen Zugriff hat

Dann sollten die das eigentlich auch testen können ob eine Änderungen geht.

GRUNDSÄTZLICHHE FRAGE

Warum setzt man mein Problem durch UM auf geklärt?

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Ohhh Wunder.

Ein versierter und qualifizierter Supporter hat mein Problem gelöst!

Er war schnell, kompetent und wusste was er macht!

[Andreas]

Hallo Uwe (UweAndreas),

deine Frage wurde als gelöst markiert, nicht dein Problem.

Auf deine Frage gibt's also eine Antwort mit der Lösung bzw. dem Lösungsweg beinhaltet. So wissen andere Nutzer der Community gleich, was sie machen sollen, wenn diese die gleiche Frage wie du haben.

Andreas