Geräterücksendung

[Anonym89721]

Hallo.

Bekomme ich eigentlich eine Benachrichtigung ob und wann meine Geräte angekommen sind die ich zurückgeschickt habe.

Gruß Champes

[Gelöschter User · Accepted solution]

Soweit ich weiss, nicht.

Es ist aber sehr wichtig, dass du den Beleg wirklich gut auffindbar Jahrelang aufbewahrst.Ich scanne so was immer ein.

[Perro01]

Doch, ich habe nach ein paar Tagen einen Brief mit Betreff  "Rücksendung der Hardware"

bekommen.

Darin war das zu retournierende Gerät genau bezeichnet.

Man kann den bei dem neuen Gerät beiliegenden Retourenschein benutzen oder einen neuen ausdrucken.

Gesetzte Frist: "in den nächsten 14 Tagen"

Und ja, den Retourenschein unbedingt gut aufbewahren

[Gelöschter User]

Es gibt aber keine Bestätigung, dass das Gerät tatsächlich eingetroffen ist.

Und darum ging es.

[Gonzo-4]

Man kann die Sendung verfolgen und sehen wann das Paket angekommen ist. Die Sendungsverfolgung drucke ich mir immer aus. Diese kommt dann zusammen mit dem Beleg in einen Ordner, natürlich mit einem Hinweis was in dem Paket war.

[Perro01]

Plumper:

Es gibt aber keine Bestätigung, dass das Gerät tatsächlich eingetroffen ist.

Und darum ging es.

Moin. Hatte ich mal wieder falsch gelesen.:flushed: