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am 04.08.2022 10:08
Hallo,
als ich auf Vodafone CabelMax 1000 umgestiegen bin , hat sich ein Vodafone Mitarbeiter per Telefon gemeldet und wollte mir einen Umstieg auf giga tv Verkaufen, als ich im sagte das ich HD TV über den Vermieter vergünstigt zu 8€ bekomme und daher darauf verzichte HD für 10€ plus Freischaltung 29€ verzichte haben wir das Gespräch beendet.
Jetzt musste ich feststellen das eine von meinen zwei Smartcards gelöscht worden sind!
habe gerade versucht bei Vodafone Servicepersonal das anzusprechen bzw. das zuändern, leider wurde ich dreimal zu einer anderen Abteilung verwiesen beim viertenmal hab ich jetzt abgebrochen. Hab die *Nase* voll. Ist es euch auch so gegangen?
am 06.08.2022 15:20
Hallo Kabeldeutschla1,
kaum vorstellbar, dass eine Smartcard einfach so gelöscht wird. Was genau hast Du denn für TV Verträge (Name) und welche Endgeräte?
Viele Grüße
Grit