Ich habe einen alten Kabelanschluss Basis HD aus 2015, mit eigener Vertragsnummer, den ich gerne kündigen würde.
Seit 2022 habe ich daneben einen Internet und Festnetz Tarif, mit anderer Vertragsnummer, der bestehen bleiben soll.
Ist eine einfache Kündigung des Basis HD Anschlusses über das Portal und hier den Punkt "Anschluss kündigen" möglich, oder wird damit der gesamte Anschluss gekündigt?
Besteht ein Unterschied ob man den Anschluss unter dem Menüpunkt "Mein Kabel TV" oder "Mein Tarif" kündigt?
Ich habe Sorge, dass in diesem Zuge auch der Internet Anschluss betroffen sein könnte. Dieser soll in jedem Fall bestehen bleiben!
