Hallo. Da es hier keinen persönlichen Support mehr gibt musst du dich an den Kundenservice wenden.
Entweder Hotline anrufen, oder hier da habe ich gute Erfahrungen gemacht.👍🏻😉
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Ich hatte auch ein Problem mit der PIN der alte wollte auch nicht funktionieren. Hatte dann 0,0,0,0 und 1,2,3,4 probiert einer hat funktioniert. Vielleicht klappt das ja bei dir auch.
MfG
