Gebuchte HD Sender nicht empfangbar

[Chaos4]

Seit 2 Tagen sind 2 Sender aus dem gebuchten Premiumpaket nicht mehr empfangbar, weil sie auf ein,al verschlüsselt sind.

Es handelt sich um RTL Crime HD und Warner TV Serie HD (VF). 
Was kann man machen?

[Peter165]

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@Chaos4  schrieb:

weil sie auf ein,al verschlüsselt sind.

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Beide Sender sind nicht auf einmal verschlüsselt, sondern generell verschlüsselt. Weil Pay TV Sender. Das entschlüsseln erfolgt über die Freischaltung auf der Smartcard.

Was nutzt du dafür? Was wird dir als Hinweis dazu angezeigt?

Keine Ahnung wo du wohnst, aber bei mir in Berlin kann ich beide Sender sehen.