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Frage

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Antwort

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Lösung

Änderung der Serviceadresse
templer
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Liebe Mitarbeiter,

unsere Gemeinde hat unsere Strasse umbenannt.

Jetzt stimmt unsere Serviceadresse bei vodafone nicht mehr (obwohl wir uns ja nicht Fleck bewegt haben).

Online lässt sich das nicht ändern.

Bitte um Hilfe.

 

7 Antworten 7
Sigi-DD
SuperUser
SuperUser

Hallo templer,

hier gibt es seit 8/22 keinen Support mehr. Wende Dich mit Deinem Anliegen an einen dieser Kontakte.

Viele Grüße Siegmar

reneromann
SuperUser
SuperUser

Und versuch es nicht per Telefon - ich bezweifele, dass die Leute an der Hotline das korrekt bearbeiten können.

Wahrscheinlich ist hier sogar eher der Bauherrenservice gefragt, weil der ja auch die Pläne zur Verfügbarkeit von den alten Straßennamen auf die neuen Namen abändern muss.

templer
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Oh Mann, das ist aber sehr schwierig.....Aber trotzdem danke.

 

templer
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Tobi ist leider zu doof dafür und verweist mich an einen Call Center-Mitarbeiter....na, mal sehen.

templer
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

So, nachdem ich nun ewige sinnfreie Frage in der hotline beantwortet habe, sagt man mir am Schluss!!!, dass ich außerhalb der geschäftszeiten anrufe!!! Unfassbar!

reneromann
SuperUser
SuperUser

Nutze Facebook, Twitter oder WhatsApp -- die Hotline kannst du dafür nicht gebrauchen.

Habe auf facebook geschrieben, Aber die sind wohl heute auch im "Frei"...