Änderung der Serviceadresse
templer
Digitalisierer
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Liebe Mitarbeiter,

unsere Gemeinde hat unsere Strasse umbenannt.

Jetzt stimmt unsere Serviceadresse bei vodafone nicht mehr (obwohl wir uns ja nicht Fleck bewegt haben).

Online lässt sich das nicht ändern.

Bitte um Hilfe.

 

58 Antworten 58
Sigi-DD
SuperUser
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Hallo templer,

hier gibt es seit 8/22 keinen Support mehr. Wende Dich mit Deinem Anliegen an einen dieser Kontakte.

Viele Grüße Siegmar

reneromann
SuperUser
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Und versuch es nicht per Telefon - ich bezweifele, dass die Leute an der Hotline das korrekt bearbeiten können.

Wahrscheinlich ist hier sogar eher der Bauherrenservice gefragt, weil der ja auch die Pläne zur Verfügbarkeit von den alten Straßennamen auf die neuen Namen abändern muss.

Oh Mann, das ist aber sehr schwierig.....Aber trotzdem danke.

 

Tobi ist leider zu doof dafür und verweist mich an einen Call Center-Mitarbeiter....na, mal sehen.

So, nachdem ich nun ewige sinnfreie Frage in der hotline beantwortet habe, sagt man mir am Schluss!!!, dass ich außerhalb der geschäftszeiten anrufe!!! Unfassbar!

reneromann
SuperUser
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Nutze Facebook, Twitter oder WhatsApp -- die Hotline kannst du dafür nicht gebrauchen.

Habe auf facebook geschrieben, Aber die sind wohl heute auch im "Frei"...

templer
Digitalisierer
Digitalisierer

Nach vielen Versuchen endlich eine Antwort über facebook. Allerdings sehr kurz: Ich solle schriftlich melden, dass die Gemeinde unseren Strassennamen geändert hat und einen "Beweis" beilegen...Naja, habe keinen "Beweis". Schöner Mist.

Hallo templer,

Du solltest doch über die Gemeinde eine schriftliche Bestätigung bekommen können. Die sollten am besten auch noch selbst ein Schreiben an VF senden mit der Liste aller Hausnummern auf Eurer Straße.

Viele Grüße Siegmar