Frage
Antwort
Lösung
am 17.12.2023 15:25
Liebe Mitarbeiter,
unsere Gemeinde hat unsere Strasse umbenannt.
Jetzt stimmt unsere Serviceadresse bei vodafone nicht mehr (obwohl wir uns ja nicht Fleck bewegt haben).
Online lässt sich das nicht ändern.
Bitte um Hilfe.
am 17.12.2023 15:53
Hallo templer,
hier gibt es seit 8/22 keinen Support mehr. Wende Dich mit Deinem Anliegen an einen dieser Kontakte.
Viele Grüße Siegmar
am 17.12.2023 15:58
Und versuch es nicht per Telefon - ich bezweifele, dass die Leute an der Hotline das korrekt bearbeiten können.
Wahrscheinlich ist hier sogar eher der Bauherrenservice gefragt, weil der ja auch die Pläne zur Verfügbarkeit von den alten Straßennamen auf die neuen Namen abändern muss.
am 17.12.2023 16:04
Oh Mann, das ist aber sehr schwierig.....Aber trotzdem danke.
am 17.12.2023 16:08
Tobi ist leider zu doof dafür und verweist mich an einen Call Center-Mitarbeiter....na, mal sehen.
am 17.12.2023 16:17
So, nachdem ich nun ewige sinnfreie Frage in der hotline beantwortet habe, sagt man mir am Schluss!!!, dass ich außerhalb der geschäftszeiten anrufe!!! Unfassbar!
am 17.12.2023 16:26
Nutze Facebook, Twitter oder WhatsApp -- die Hotline kannst du dafür nicht gebrauchen.
am 17.12.2023 16:44
Habe auf facebook geschrieben, Aber die sind wohl heute auch im "Frei"...