Hallo DieHe,
wie viele Geräte hast Du denn schon mit der App angemeldet? Im Kundenportal gibt es eine Liste mit allen Geräten auf denen Du die App bereits angemeldet hast. Du findest die Liste unter:
/Kabel-Vertrag/Kabel-TV/Geräte & Einstellungen/ und dann unter dem Punkt "GigaTV-App-Geräte"
werden Dir alle bisherigen Anmeldungen angezeigt. Laut Vertrag dürfen es nur 3 Geräte sein!
Viele Grüße Siegmar
