am 10.07.2022 20:07
Guten Abend,
mir ist aufgefallen, dass es eine Tonstörung beim WDR gibt. Der Ton wird langsamer wiedergegeben und klingt daher dunkler und verzerrt. Diesen Fehler konnte ich nur bei GigaTV finden, über den Livestream in der Mediathek vom WDR oder auf Joyn gibt es keine Probleme. Kann dies bitte einmal überprüft werden? Eventuell liegt der Fehler ja bei Vodafone, ich nutze die GigaTV-App auf dem AppleTV.
Sven ![]()
am 11.07.2022 09:02
Hallo Sveniano,
auf dem Sender WDR HD sind Aussetzer nachvollziehbar. Ist dies auch bei WDR SD der Fall? Dort passt es an unserem Gerät.
Wir leiten dies gern an die Kollegen weiter und lassen für Dich ein Störticket erstellen. Lass uns doch bitte dazu Deine Kundennummer, Name inkl. Anschrift und das Geburtsdatum des Vertragsinhabers per Privatnachricht da.
Gruß Fred
am 12.07.2022 11:38
Hallo zusammen,
diesen Fehler bemerke ich auch, Plattform Apple TV 4K, könnt Ihr sagen, wann das behoben wird?
VG Dieter
am 13.07.2022 13:04
Hallo Sveniano,
danke für die Daten. Ich habe das Problem mit Ton auf WDR HD an den Fachbereich weitergeleitet. Die Auftragsinformationen werden Dir per SMS zugeschickt.
Gruß Fred