Frage
Antwort
Lösung
am 25.04.2022 17:36
Ich komme beim Einloggen immer nur bis zu der o.g. Fehlermeldung auf meinem Taplet.
wer weiß, waschierbzu tun ist.
am 25.04.2022 18:45
Hallo Hirschi66,
hast Du schon das Kunden Portal eingerichtet und wird dort auch der GigaTV-Vertrag angezeigt? Hast Du auch die richtige App installiert? Wenn Du einen Vertrag mit der neuen GigaTV-Cable-Box-2 hast, dann muss auch die neue Vodafone GigaTV mobile App (schwarzes Icon) verwendet werden. In allen anderen Verträgen muss die Vodafone GigaTV App (rotes Icon) installiert werden.
Viele Grüße Siegmar