Connect app

[Maikblum]

Hallo habe heute einen neuen Router bekommen. Nun findet die app das w lan aber nicht den Router.  Was kann ich machen schon deinstalliert und neu installiert auch schon an der vodafone Stadion ein rest gemacht aber nix  bei Vodafone können sie mir nicht helfen. Gruss maik 

[RobertP]

warum wurde der Router getauscht?

lass mich raten, das Gast WLAN war dir zu langsam...

funktioniert der alte Router noch? wenn ja, warte bis der nicht mehr funktioniert und schließ erst dann den neuen an

[Maikblum]

Ja richtig aber der Techniker hat den alten Router mitgenommen habe jetzt ein neues Model  mit WiFi 6

[RobertP]

es kam ein Techniker um die Vodafone Station gegen eine mit WiFi6 zu tauschen?

naja, wie auch immer:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[Maikblum]

Jup das hat er. Und nun? 

[RobertP]

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@Maikblum  schrieb:

Und nun? 

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die offiziellen Kontaktkanäle habe ich dir verlinkt

und wie oft noch? dies ist ein reines Kunden helfen Kunden Forum