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Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen,ich wende mich an das Forum, da ich selbst absoluter Laie auf dem Gebiet bin. Ich hatte vor Kurzem ein Problem: Nach einem Austausch meiner Fritzbox auf ein neueres Model ging das Internet zunächst gar nicht mehr. Daraufhin war ein Tec...
Hallo an alle, ich wohne seit 5 Wochen in meiner neuen Wohnung, das Internet läuft auch echt super, bis auf die Abendstunden; jeden Abend bricht das Internet so gegen 21.00 Uhr komplett weg, man kann nicht einmal mehr TV schauen. Manchmal hilft ein N...
Hallo Vodafone-Team,seit der gestrigen SIP-Umstellung (01.10.) funktioniert die Telefonie an meiner eigenbetriebenen FRITZ!Box 6490 Cable (FRITZ!OS 7.57) nicht mehr.Ich habe die neuen Zugangsdaten exakt nach der PDF-Anleitung Variante 2 eingetragen:R...
Nach der Migration von Vodafone Hessen auf das bundesweite Vodafone-Deutschland-Netz liegt ein Fehler im SIP-Routing vor. Aus ausgehenden Auslandsrufnummern wird netzseitig das Präfix abgeschnitten. Ein Ruf geht aktuell ausschließlich durch, wenn man...
Hallo zusammen, ich melde mich hier, da mein Kabel-Anschluss aktuell für latenzkritische Anwendungen unnutzbar ist. Ich fliege im Sekundentakt aus den Servern. Ein Endgerätefehler wurde über mehrere Geräte (LAN/WLAN/Handy) ausgeschlossen.Die Leitungs...
Hallo zusammen,Ich suche nach alternativen Anbindungsmöglichkeitenin der Wilhelm-Zwölfer-Strasse in Allach-Untermenzing.Es wird auf längere Sicht dort keine GF geben. und über VDSL bekomme ich höchsten 100/40.Es ist ein Einfamilienhaus und Kabel wäre...
Hallo zusammen,ich wende mich an das Forum, da mein Ticket über den KI-Assistenten leider nur sehr kurz gefasst werden konnte (100-Zeichen-Limit) und ich den Fall gerne für die Technik präzisieren möchte. Der KI-Assistent sprach von einem "Technikaus...
Guten Tag,ich habe einen Internetvertrag mit einer Geschwindigkeit von 300 Mbit/s. Bei meinen aktuellen Messungen erreiche ich jedoch nur ca. 57 Mbit/s.Das Problem tritt insbesondere abends und am Wochenende auf. Ich habe den Router bereits mehrfach ...
Hallo an Alle, leider haben wir seit ein paar Tagen einen kompletten Ausfall von Telefon und Internet. Sprich eine Rückwegsstörung. Ticket ist auch schon eröffnet. Unser ganzes Wohnhaus mit mehreren Parteien ist betroffen.Nun wollte ich das Always-on...
Hi,seit heute Nacht gibt es kein Internet und Telefon (über Kabel) in Würzburg 97084. Vodafone.de meldet, dass eine Störung vorliegt. Gibt es noch weitere Infos und insbesondere wie lange es noch dauern kann?Viele Grüße A. Zingher