(MXxS82) 94151 Mauth Finsterau Störung LTE und Mobilfunk

[chrischu1]

Seit Dienstag, 14.5. in 94151 Mauth,Ortsteil Finsterau kein Mobilfunk und kein LTE zuhause. Ich bitte um Behebung der Störung.

Danke

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[akoch]

Hier gibt es LOS Probleme in der Richtfunkstrecke, ein erhöhter Nadelbaum im Wald.

Ist in Klärung ob der Rifu erhöht wird oder eine Alternativstrecke möglich ist.

[chrischu1]

Hallo,
leider immer noch kein Mobilfunk, kein LTE zuhause und damit kein Festnetz und Internet - ich bitte um baldige Lösung des Problems.
Mit freundlichen Grüßen

[akoch]

Gestern wurde noch mal vom Eskalationsteam nachgefragt, wann es denn hier weitergeht.
Die Antwort steht noch aus.

[chrischu1]

Hallo,

leider immer noch Totalausfall. Langsam wird's eng. Ich bitte um Auskunft, wie es hier weitergehen soll.

Mit freundlichen Grüssen

Ein langjähriger Kunde

[akoch]

Aktuelle Infos von gestern:

Bäume im RiFu-Link. LOS Test bei Fa. xxxx beauftragt. Termin folgt.

[chrischu1]

Hallo,

leider schon seit Wochen Totalausfall hier in der Ortschaft - gibt es schon Neuigkeiten bezüglich der Störungsbehebung?

Danke.

[akoch]

Infos vom Eskalationsteam von gestern:

13.06.2019 08:14:45
Deployment lässt LOS und alternativ LOS prüfen, Plantermin zum LOS Test weiter unbekannt.

[Andal0283]

Schon bekannt ab wann man wieder mit dem Vodafone Netz rechnen kann langsam stinkt es mir.

[akoch]

Wenn du bis Montag noch nichts gehört hast, noch mal hier schreiben, dann schaue ich noch mal rein.
Bin vorher nicht im Office.