Hallo alter11,
lilliput ist der Name des Kunden auf dessen Beitrag Du geantwortet hattest.
Die Kopfstation ist die Quelle der TV Signale, die dann über eine Baumartige Verkablung die Signale an alle Kunden verteilt. Für München gibt es zwei Kopfstationen, von denen eine München West und die andere München Ost versorgt. Ich hoffe Du hast jetzt ein Vorstellung wie viele Kilometer Kabel und wie viele Verteilerschränke es geben kann, die alle Ursache des Fehlers sein können.
Wenn der Fehler immer nur aller 10 bis 15 Minuten auftritt, dann ist es sehr unwahrscheinlich, das er gerade anliegt, wenn ein Techniker vor Ort ist und damit kann er dann auch nicht gefunden werden. Hast Du schon mal Deine Nachbarn im Haus und in den benachbarten Häusern befragt, ob die auch diese Probleme haben? Hast Du noch ein weiteres TV Gerät und gibt es damit die gleichen Probleme?
Einen Totalausfall kann man sehr schnell finden, aber eine Störung, die nur aller 10 bis 15 Minuten kurz auftaucht, ist schwer zu finden. Durch Befragung der Nachbarn kann man dann wenigstens einschränken ob es dieses Problem nur bei Dir oder bei einer Gruppe von Kunden gibt, die alle an einer Verteilung angeschlossen sind. Bist nur Du betroffen, dann muss der Fehler bei Deinen Geräten oder Deinem Anschluss liegen. Sind alle Kunden im Haus betroffen, dann könnte es an Verstärker am Hauseingang liegen. Sind mehrere Häuser betroffen, dann muss die Ursache außerhalb der Häuser an der Verkabelung der Region liegen. Dann ist es gut möglichst viele Störungsmeldungen zu haben, um herauszufinden bis wohin das Signal noch ungestört anliegt und hat damit die Verteilung von der die Störung ausgeht.
Ich hoffe ich konnte Dir das etwas verständlicher machen.
Viele Grüße Siegmar
