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Antwort
Lösung
am 20.09.2024 09:18
Hallo zusammen
seit einige Tagen sind die Sender RTL,Sat1,DMAX,BadenTV,N24Doku,Voxup keine richtig empfang da das bild geht immer
weg alle andere sender laufen super nur diese sender oben beschrieben gehen nicht richtig.
bitte um info
Danke
20.09.2024 10:27 - bearbeitet 20.09.2024 10:29
Hallo Andi791,
Störungen sollten immer erst einmal an der Hotline oder einem dieser schriftlichen Kontakte gemeldet werden, damit sie von VF bearbeitet werden. Dabei aber noch angeben, ob es dies Sender in HD oder in SD betrifft.
Vermutlich gibt es bei Dir Probleme auf einem oder zwei DVB-C TV Kanälen. In dieser Liste kannst Du sehen auf welchem Kanal die betroffenen Sender liegen, wenn Du Bundesland und Wohnort eingibst. Vermutlich haben alle Sender auf den betroffenen Kanälen das gleiche Problem.
RTL SD, Sat1 SD und Baden TV SD+HD liegen auf Kanal S41 - 466 MHz in Baden-Baden. DMAX SD, N24 Docu SD und VOXup SD liegen auf Kanal E29 - 538 MHz. Alle anderen Sender auf diesen beiden Kanälen könnten auch betroffen sein.
Viele Grüße Siegmar