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Lösung
am 17.04.2024 18:08
Hallo zusammen,
gibt es hier Erfahrungen und Tipps wie ich es schaffe das jemand von Vodafone kommt und mir den Hausübergabepunkt an den Verteiler anschließt?
Ich habe nun verschiedenste Hotlines angerufen und mir wurden mehrerer Rückrufe versprochen und auch Technikertermin etc. Nichts passiert, ich bin hier langsam am verzweifeln.
Irgendwelche Tipps wie ich das Problem lösen kann?
am 18.04.2024 17:20
Ja er darf nicht. Auch Ansage von Vodafone.
sonst wäre das schon erledigt. Wie gesagt, wenn es was kostet dann ist das eben so, Hauptsache es würde erledigt. Ich schau mal wie es weitergeht
am 18.04.2024 17:30
du kannst ja einen Kabel Internetanschluss bestellen, dann kommt sofort ein Techniker und der kostet nichtmal was 😄
Stichwort: "Selbstinstallation fehlgeschlagen"
am 18.04.2024 18:18
Hallo Toe89,
da es hier keinen Support mehr gibt solltest Du Dich wegen dem Neuanschluss der Hausanlage am HÜP an einem dieser schriftgleichen Kontakte wenden.
Viele Grüße Siegmat
am 19.04.2024 10:35
@reneromann schrieb:@CTrue13Weil die Hausinstallation bei TV-Verträgen Sache des Eigentümers ist, sofern kein zusätzlicher Wartungsvertrag abgeschlossen wurde.
Die Aussage ist einfach nur falsch
am 19.04.2024 10:37
@CTrue13 schrieb:
@reneromann schrieb:
@CTrue13Weil die Hausinstallation bei TV-Verträgen Sache des Eigentümers ist, sofern kein zusätzlicher Wartungsvertrag abgeschlossen wurde.
Die Aussage ist einfach nur falsch
Na dann mal raus mit der Sprache, wem die Hausinstallation gehört und wer sich darum kümmern muss.
19.04.2024 10:42 - bearbeitet 19.04.2024 10:42
@reneromann schrieb:
@CTrue13 schrieb:
@reneromann schrieb:@CTrue13Weil die Hausinstallation bei TV-Verträgen Sache des Eigentümers ist, sofern kein zusätzlicher Wartungsvertrag abgeschlossen wurde.
Die Aussage ist einfach nur falsch
Na dann mal raus mit der Sprache, wem die Hausinstallation gehört und wer sich darum kümmern muss.
Lies es doch einfach in den Tiefen der Vodafoneseiten nach, oder soll ich vielleicht noch für Dich suchen? Ganz bestimmt nicht.
Mal so nebenbei, ich habe noch nie für einen Techniker bezahlt und selbst für eine Installation einer zweiten MMD nada.
Stichwort ENV
am 19.04.2024 11:37
@CTrue13 schrieb:
@reneromann schrieb:
@CTrue13 schrieb:
@reneromann schrieb:
@CTrue13Weil die Hausinstallation bei TV-Verträgen Sache des Eigentümers ist, sofern kein zusätzlicher Wartungsvertrag abgeschlossen wurde.
Die Aussage ist einfach nur falsch
Na dann mal raus mit der Sprache, wem die Hausinstallation gehört und wer sich darum kümmern muss.
Lies es doch einfach in den Tiefen der Vodafoneseiten nach, oder soll ich vielleicht noch für Dich suchen? Ganz bestimmt nicht.
Ich muss für eine von dir aufgestellte Behauptung nicht "in den Tiefen der Vodafoneseiten nach[lesen]", sondern du bist für deine Behauptung den Beweis schuldig.
Fakt ist, dass das Eigentum an der Hausinstallation gemäß § 946 BGB i.V.m. § 94 (2) BGB alleinig dem Grundstückseigentümer zusteht. Wie dieser sich dann um sein Eigentum kümmert, es unterhält oder errichtet, obliegt alleine ihm selbst. Der Eigentümer KANN einen Dritten mit der Installation, Wartung und Betrieb gegen Geld beauftragen, muss es aber nicht.
@CTrue13 schrieb:Mal so nebenbei, ich habe noch nie für einen Techniker bezahlt und selbst für eine Installation einer zweiten MMD nada.
Stichwort ENV
Es existiert ein klitzekleiner Unterschied zwischen einer reinen TV-Installation und einer Installation für Internet...
Bei Letzerer macht VF nämlich nur dann die Finger überhaupt krumm, wenn eine entsprechende Vereinbarung zwischen Eigentümer und VF getroffen wurde (Multimediagestattung bei Miethäusern) -oder- Internet-Einzelverträge zwischen Eigentümer (Einzelnutzer) und VF abgeschlossen wurden, die dann eben jene Wartung umfassen.
20.04.2024 14:44 - bearbeitet 20.04.2024 14:45
@reneromann schrieb:Ich muss für eine von dir aufgestellte Behauptung nicht "in den Tiefen der Vodafoneseiten nach[lesen]", sondern du bist für deine Behauptung den Beweis schuldig.
Dann lass es halt sein, ist mir ehrlich gesagt auch völlig Latte, Du weisst ja eh alles besser.
Und ich bin mit Sicherheit niemanden hier was schuldig
So was ist Superuser 🙄