Störung Funknetz Dresden

[Flyer2]

Seit gestern kann mich beim Telefonieren niemand verstehen, 3 Bekannte haben das gleiche Problem, entweder hört der gegenüber nichts oder bröckelnd. Störungen liegen angeblich nicht vor. Habe schon ausgeschaltet, Flugmodus genutzt , WLAN deaktiviert, hilft nichts. Vodafone sollte sich hier mal kümmern. Die Störmeldung meiner Bekannten läuft schon seit 3 Tagen ohne Wirkung, unmöglich. Telekom klappt super.

[Flyer2]

Vielleicht könnte sich ja mal jemand von Vodafone melden, wozu sonst ein eigenes Forum.

[C4sti3l]

@Flyer2 Es gibt hier leider keinen Support mehr seitens der Moderation.

@akoch ist hier genau der richtige Ansprechpartner, wartet also bitte bis dieser Zeit findet und sich meldet.

[Alix]

seit einer Woche das gleiche in 01189 Internet bricht ständig zusammen.

Speedtest 40MB/sek statt wie versprochen 300MB/sek.

[PostmannMartin]

bei mir im Bereich 01683 selbe Störung sowie immer wieder Internet ausfälle im 4g und 5g Bereich.  Mehrere Medien versucht alle 4 das selbe Problem auch Die Cube hat Probleme

[akoch]

Das sind ja alles verschiedene PLZ Bereich und entsprechend ein größerer Bereich.

Das muss man sich dann im Detail anschauen.

Dazu die betroffenen mal bei den bekannten Kanälen melden mit den Indizien.  

[Flyer2]

Was sind denn bekannte Kanäle, scheint ein Grundproblem zu sein

[akoch]

@Flyer2 

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

[HGAZIS]

01099, 01159 und mehre PLZ von DD und Umgebung - seit 1 Woche permanent schlechte Gesprächsqualität

bei mir und meiner Schwester - mehrere Endgeräte (iphone 13, Pixel 6, Pixel 8 Pro (zwei unterschiedl geräte) unterschiedlichste Einstellungen (VOLTE on/off, GSM aktiviert-deaktiviert, forced LTE etc. pp.)

Vodafone Support ein Witz, da sie sagen ich soll anrufen - lächerlich wenn mich da keiner versteht weil meine Gesprächsqualität so schlecht ist...

[akoch]

@HGAZIS @Flyer2 @PostmannMartin @Alix 

Vermutlich haben wir die Ursache gefunden.

Vor ca. 2 Wochen ist ein neues Feature in Dresden ausgerollt worden, das wohl zu den Problemen führt.

Diese Nacht wird der entsprechende Rollback gemacht.

Morgen früh gibts Infos ob der geklappt hat und falls ja, bitte Feedback obs wieder besser klappt.

[bafo]

@akoch 

Die bekannten Kanäle helfen nicht weiter, da diese nur bedingt für Mobilfunk sind. Meistens nur Kabel oder Festnetz.

Tobi hilft auch nicht weiter. Der Störungsfinder sagt, es gäbe keine Störung.

Der Support am Telefon ist der gleichen Meinung bzw. dass die Störung schon seit Donnerstag behoben wäre.

Passt alles nicht zusammen!