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Lösung
am 09.04.2026 23:30
Seit Wochen ist in 90453 der Mobilfunk gestört.
Anfragen zu Störmeldung ergeben immer die gleiche Antwort "Wartungsarbeiten"
Seit mehreren Wochen zahle ich die volle gebühr für KEINE Leistung!!
Langsam wird das zu einem Fall für den Rechtsanwalt.
Was bitte ist da los, und vor allem, wie lange soll diese sogenannte Wartung noch dauern?
10.04.2026 09:03 - bearbeitet 10.04.2026 09:03
Mobilfunk ist Mobilfunk, gibt keinerlei Garantien für Verfügbarkeit und Bandbreite für den Endkunden.
Die Anbieter müssen nur gegenüber der Bundesnetzagentur nachweisen x % der Fläche ist so und so versorgt.
Somit bleibt Dir im Zweifelsfall nur der Weg über eine Kündigung zum Laufzeitende, eventuell kommt VF dir auf Kulanz entgegen, aber das habe ich hier faktisch noch nicht erlebt.
Was Du machen kannst, ist mal deine Straße und PLZ zu Posten und eventuell kann @akoch nachschauen ob in der Datenbank etwas hinterlegt ist.
Wartungsarbeiten können vielfältig sein, von Ausbau der Sendeanlage, über Defekte an den Anlagen, deren Zugang zur Anlage. Auch Abbau von Sendeanlagen oder Auslauf von Standortgenehmigungen und die Neuerrichtung neuer Sendeanlagen.
Wie lange ist noch deine Vertragslaufzeit?
10.04.2026 11:22 - bearbeitet 10.04.2026 11:23
Vielen Dank,
die Adresse lautet
90453 Nürnberg
Elbestr.
Der Ausfall betrifft aber den ganzen Stadtteil und besteht auch rund um die Uhr
Sobald ich das Haus verlasse bin ich offline
Vilene Dank
am 10.04.2026 11:53
Das wird die selbe Ursache sein wie hier: https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Mobilfunk-Netz/MXx774-90455-N%C3%BCrnberg-OT-Katzwang...
Ende soll Heute 12:00 Uhr sein.