(SXBI30) 79805 Eggingen Netzausfall

[HD16]

Seit 22.2.22 Netzausafall kein Mobilfunk/Internet in 79805 Eggingen.

Betreff um Station ergänzt (akoch)

[TinaG]

Hallo HD16,

hier ist leider die versorgende Basisstation ausgefallen. Die Kollegen sind noch dabei die Störung zu beheben.

Viele Grüße

TinaG

[akoch]

@HD16 

Vermutlich eher der Bereich Obereggingen.

Wie schon geschrieben ist dort die DTAG Anbindung der GSM Station ausgefallen.

Ist in Arbeit mit Z_INM05513930A

Fixtermin mit DTAG 28.02.2022 12:00 Uhr

[HD16]

Danke für die Info

[akoch]

@HD16 

Habs mal wieder entlöst weil es ja noch nicht gelöst/behoben ist.

[HD16]

Leider besteht die Störung weiterhin. Bis wann soll die Störung behoben sein?

[akoch]

@HD16 

Kollegen sind noch dran.

Letzter Stand ist:

28.02.2022 12:37:10 Fieldservice
Vor Ort zusammen mit Telekom-Techniker geprüft.
Die Faser hat einen physischen Schaden;
ab dem GF-ZWR im KVz gelangt das Signal nicht mehr bis zur Mobilfunk-Station.
Telekom PTI wird von der Telekom involviert.

Die Kollegen haben deswegen gestern noch mal nachgefragt bei der DTAG wann es weitergeht.

[HD16]

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@akoch  schrieb:

@HD16 

Kollegen sind noch dran.

Letzter Stand ist:

28.02.2022 12:37:10 Fieldservice
Vor Ort zusammen mit Telekom-Techniker geprüft.
Die Faser hat einen physischen Schaden;
ab dem GF-ZWR im KVz gelangt das Signal nicht mehr bis zur Mobilfunk-Station.
Telekom PTI wird von der Telekom involviert.

Die Kollegen haben deswegen gestern noch mal nachgefragt bei der DTAG wann es weitergeht.

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Bekomme SMS Nachricht, dass Störung A_NEV24299897 behoben ist. Funktioniert aber immer noch nicht.

Was ist da los?

[akoch]

@HD16 

Nein läuft noch nicht.

Evtl. ging es mal ganz kurz weswegen die SMS automatisiert verschickt wurde.

Kollegen sind noch dran mit DTAG.

[HD16]

Gibt es Informationen wann das Netz wieder zur Verfügung steht? Immer noch kein Netz.

Es sind jetzt 2 Wochen her, ab wann hat man Sonderkündigungsrecht? So geht das nicht weiter!