Frage
Antwort
Lösung
am
19.10.2025
10:45
- zuletzt bearbeitet am
20.10.2025
10:14
von
akoch
Hallo,
Seid ca. einem Tag sind mobile Daten incl. GigaCube in 99826 Nazza sehr eingeschränkt. Statt der bei mir üblichen 50 MB nur Werte im niedrigen einstelligen Bereich.
Hat jemand Infos?
Betreff um Station ergänzt (akoch)
am 20.10.2025 08:36
Hallo @PNazza,
danke für Deine Nachricht!
Es klingt so, als gäbe es aktuell Einschränkungen bei den mobilen Daten in Deiner Region. Das kann verschiedene Ursachen haben, zum Beispiel Netzoptimierungen oder eine temporäre Störung.
Hier ein paar Tipps, die oft helfen:
✅ Gerät neu starten – manchmal reicht ein einfacher Neustart.
✅ Netzmodus prüfen – in den Einstellungen sicherstellen, dass LTE/5G aktiviert ist.
✅ APN-Einstellungen kontrollieren – falls Du den GigaCube nutzt, überprüfe die Zugangspunkte.
✅ Netzabdeckung checken – über die Vodafone Netzkarte kannst Du sehen, ob Wartungen laufen.
Wenn es weiterhin nicht besser wird, melde Dich gern direkt per WhatsApp, damit wir Deinen Anschluss prüfen und eine Lösung finden können.
Wir sind für Dich da und möchten, dass alles wieder reibungslos funktioniert!
Liebe Grüße
R4mona
am 20.10.2025 10:19
Evtl. zum Eingrenzen der Station noch eine Straße in der Nähe nennen.
Die Station nordöstlich von Nazza sieht aktuell ok aus, hat aber eine sehr hohe Auslastung.
Wobei ich hier aufgrund der kurzen Zeit seit dem Auftreten der Störung wenige Statistiken habe.
Evtl. mal 1-2 Tage noch prüfen und noch mal melden.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 20.10.2025 10:36
Guten Morgen und danke für die schnelle Reaktion.
Ja der Sender ist das, habe auch direkten Sichtkontakt (Burg Haineck).
Hatte eben auch den Telefonservice kontaktiert auch mit dem Ergebnis der sehr hohen Auslastung.
Für mich deutet das aber wirklich auf eine Störung hin da es über Jahre auch zu Hochlastzeiten super funktionierte. Eine solch hohe Auslastung um diese Uhrzeit in einem Dorf mit 100 Haushalten und ohne Industrie ist ja fast unmöglich.
am 21.10.2025 06:34
Guten Morgen. Hab das gestern nochmal beobachtet: Tagsüber Downloadraten von ca. 10 - 20 MB. Aber ab abends ca. 20:00 Uhr teils nur noch 1,5 und weniger. Streamen unmöglich.
Und wie schon erwähnt: bis vor wenigen Tagen tadellos stabil!
Euch allen einen schönen Tag.
am 21.10.2025 08:26
Die Statistik sieht immer noch nicht besonders auffällig aus, bis auf die Auslastung.
Wir schauen uns das heute noch mal genauer an.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 21.10.2025 08:56
Kollege konnte auch keine Probleme an der Station erkennen.
Wir werden die Station heute Nacht mal rebooten.
Dann morgen bitte noch mal testen und Rückmeldung.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 21.10.2025 09:09
Vielen Dank. Ich beobachte morgen mal.
am 22.10.2025 11:44
Der Reboot der Station wurde diese Nacht wie geplant durchgeführt.
Ich sehe immer noch keine Auffälligkeiten.
Bei guter Leistung freue ich mich über ein Danke (Daumen hoch)
Kein Support via PN !!am 22.10.2025 13:33
Danke für die Zwischeninfo.
Aktuell ca. 20 MB Download. Das an sich ist schon deutlich weniger als "früher". Weil wie gesagt hier wenig Menschen wohnen und auch keine Industrie angesiedelt ist...
Entscheidend wird dann was heute Abend ist - wie gesagt gestern extrem wenig.
Ich melde mich wieder und wünsche einen schönen Tag.