Frage
Antwort
Lösung
am 23.11.2023 08:16
Ich habe seit November einen Vertrag für Mobilfunk. Seit heute ist auch die Rufnummer Übernahme erledigt. Leider kann ich weder Anrufe tätigen noch kann man mich anrufen. Es kommt immer die automatische Ansage, dass ich zur Zeit keine Anrufe entgegen nehmen möchte.
Keine Sperre und auch keine Rufumleitung
Für eine Hilfe wäre ich dankbar, da ich so zur Zeit nicht erreichbar bin.
Danke
Michaela
am 24.11.2023 10:02
Hi, da scheint etwas mit der Portierung schief gelaufen zu sein. Unsere Kolleg:innen können sich das gern anschauen.
Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:
WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212
Facebook-Service-Seite unter vod.af/FB-Service
Twitter-Service- Seite unter vod.af/vfservice