Handynummer hinzufügen

[Hilfe1231]

Hallo zusammen,

ich möchte unter Mein Vodafone eine Partnerkarte hinzufügen. Habe schon in mehreren Beiträgen von der Fehlermeldung gelesen, dass etwas schiefgegangen sei und man es später nochmal probieren soll.
Die Lösung war, einen anderen Browser zu nehmen. Aber welchen?
Ich habe es bisher mit Microsoft Edge, Chrome, Firefox und Safari versucht.
Ich möchte die Partnerkarte meiner Mutter in meiner Vodafone App sehen können...

Danke und viele Grüße

[Ink1]

Hi Hilfe1231,

und herzlich Willkommen im Forum!

Einen anderen Browser zu testen ist erst mal ein Ansatz bei Fehlern und das hast Du ja gemacht.

Das eine ist die Nummer in mein Vodafone-Web hinzuzufügen, um sie dort zu sehen, aber regulär siehst Du eine Red+Partnerkarte in der App sofort unter dem Fenster Red+Zusatzkarte, wenn sie dort nicht steht, dann ist Deine Red+Gruppe nicht richtig angelegt.

Daher sende mir bitte per PN Deine Mobilnummer, Dein Kundenkennwort zum Vertrag und den Benutzernamen für mein Vodafone, mit dem Du Dich bei mein Vodafone-Web einloggst.

Viele Grüße

Inken