am 17.07.202618:11 - zuletzt bearbeitet am 20.07.202609:26 von akoch
Hallo Vodafone, ich komme von der Vodafone-Hilfe-Seite und habe eine Frage zu meinem Vertrag GigaCube Zuhause Ulimited Seid dem 13.07.2026 sind nun weder meine zur beruflichen Ausübung benötigten Geräte noch die Überwachungssysteme erreichbar. Meine an der gleichen Adresse wohnende Mutter ist mit über 80 Jahre nicht in der Lage den Kontakt zum Pflegedienst und Hausarzt zu halten. Prima das sie per Gesetz verpflichtet sind Notrufnummern per Roaming abzudecken... Nun erfahre ich durch Kontakt zu Bekannten das dieser Zustand noch bis Ende des Monats anhalten soll. Ich persönlich befinde mich momentan im Ausland und habe durch ihre nicht angekündigten Wartungsarbeiten massive berufliche und private Probleme. Recht herzlichen Dank Vodafon. Sorry an den Mitarbeiter der sich das hier nun antun muss. Wie geht es nun weiter?
Festnetz ist bei uns nur mit "Dorf-DSL" möglich. Also unbrauchbar. Glasfaserkabel liegt nun über 2 Jahre in der Erde. Das war es mit der Bautätigkeit. Ich danke für Eure Antworten. Muss ich mich halt doch mal mit dem Elon auseinandersetzen. Vodafon hat sich für mich damit erledigt. Ich wünsche Euch was.
So dann Mal die Rückmeldung. Der Umbau oder was auch immer scheint abgeschlossen. Der letzte Totalausfall war letzte Woche.
Das ist die positive Meldung. Verbesserung bei Empfang und Datenrate hat es im Vergleich zur Zeit vor der unangemeldete Maßnahme an meinem Standort nicht gegeben. Fein gemacht Vodafon.
