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Hallo,
es kommt in unserem Ortskern zu wenig 4G an (0,5 - 4MBit/s Downlink im Freien, nie mehr als einstellig). Das beobachte ich seit 2,5 Jahren, da ich seitdem geschäftlich Vodafone nutze, aber es hat sich, bis auf dass es "4G-Netz" heißt, seitdem nichts getan. Empfangsbalken wechseln im Freien gerne auf einmal von 3/4 auf 1/4. Auch im Gebäudeinneren ist es nicht gut bestellt, ich lege das Apple iPhone 8 ans Fenster, sonst kann ich keine Business Calls machen oder andere halten mich für nicht erreichbar.
Fahre ich mit dem Auto, so ist es wie folgt: Geschäftliche Gesprächspartner muss ich, bevor ich ein paar Straßen vorher eintreffe, schon mal vorwarnen. Auch als Fußgänger ist die Empfangsqualität im Ort auf der Hauptstraße bescheiden, heftiges Klirren etc., trotz 4G. Der Ort zeichnet sich durch eine semiländliche Umgebung aus, es gibt hier mehrere Gewerbe aber auch Neubauhäuser, etc..
Das sieht für mich nach einer Grenzkalkulation von Vodafone aus in Bezug auf die Antennenversorgung. Von anderen Vodafone-4G-Geschäftskunden habe ich Ähnliches in meiner Region vernommen.
Bitte schreibt mir eine Private Nachricht, dann kann ich euch Details zukommen lassen.
Als Nutzer eines Geschäftstarifs würde ich mir eine spezifische und aufrichtige Betrachtung vonseiten Vodafone sehr wünschen.
Das Foto hier zeigt Messungen für mehrere Punkte im Ort an, also nicht nur punktuell sehr wenig Downlink, sondern an verschiedenen Stellen gemessen, ein Messeintrag stammt auch vom letzten Jahr:
Edit: @mb-edeka Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler
Akzeptierte Lösungen
Obwohl ich gehofft habe, mich nicht auch dieser Erfahrung von @eli_Baden anschließen zu müssen, muss ich jetzt sagen - es ist mir nicht besser ergangen mit Vodafone.
Ich habe mir über die Monate so viel Mühe gegeben, das Vodafone-Netz ehrlich auf Qualität zu prüfen, dabei nicht wie manch andere polemisch zu werden, sondern freundlich und geduldig darauf hinzuweisen, wo es wirklich bedenklich schlecht seit mindestens zwei Jahren ist - sowohl in Bezug auf Telefonie als auch auf "4G". Ich bin sogar mehrfach die Straße hunderte Meter abgelaufen zu verschiedenen Zeitpunkten, habe Kartenmaterial geschickt und eingefärbt, damit es so konkret wie möglich ist für Vodafone. Auch GPS-Koordinaten hatte ich geschickt, auch wenn es dann hieß, dass man mit GPS-Koordinaten angeblich nichts anfangen könne.
Aber mit Stand von heute muss ich sagen, dass die Antworten von Vodafone leider unzufriedenstellend waren oder nicht das gebracht haben, was versprochen wurde.
Mal gab es die Info, dass es Störungen sind - ok, kann ja passieren - mal sollte ich den Ausbau einer Antenne in KW25 abwarten. Aber der neueste Breitband-Test von heute morgen hat gezeigt: Leider keine Besserung
Schade Vodafone! Vielleicht prüft ihr das ja noch einmal und sagt mir, woran es diesmal gelegen hat.
Für mich hat das nichts mit beworbenen "Gigabit" etc. zu tun. Wäre schön, wenn man mal dazu käme, zweistelliges Megabit zu schaffen...
