Hallo,
seit ungefähr einer Woche habe ich in Lübeck und Umgebung mit meinem iPhone 11 Pro nur noch 2G Empfang. Erst wenn ich auf dem Weg zu Arbeit den Bereich verlasse (ca. ab Bad Oldesloe) habe ich wieder LTE Empfang. An meinem Arbeitsplatz in Ahrensburg habe ich auch LTE.
Den einzigen Unterschied den ich erkennen kann, ist, das in Lübeck schon 5G ausgebaut wurde und in den Bereichen, wo ich noch LTE Empfang habe, nicht.
Es gibt dazu auch schon eine Bearbeitungsnummer: H_INM05266875A. Man wollte sich innerhalb von 48 Stunden bei mir melden. Die Zeit ist nun deutlich um.
Was ich bereits gemacht habe:
- Telefon neu gestartet
- Flugmodus an/aus
- Netzbetreibereinstellungen kontrolliert und geprüft, ob 4G an ist
- Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt
- Wiederherstellung des iPhones mit iOS 14.7
- Update auf iOS 14.8 und nun 15
- eSIM Profil gelöscht und neu eingerichtet
Das iPhone ist auch keine US-Version und wurde direkt bei Apple gekauft.
Ich bin ratlos was ich noch machen kann...
Kann sich das bitte ein Mod ansehen bzw. mir die Frequenz/LTE Kanal nennen, auf dem hier in Lübeck an meiner Heimatadresse gesendet wird? Ich vermute dass es damit zusammen hängt.
Vielen Dank.
