Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Ständige abbrüche Internet Kabel

Hallo,  ich habe den Tarif Giga Cable Max 1000 gebucht und immer wieder aussetzer im Internet.Ich verwende ein eigenes Kabel Modelm (Technicolor TC4400 mit Docsis 3.1). Die abbrüche sind seit einigen tagen deutlich mehr geworden. Lt. Vodafone Technik...

FlyingM von Daten-Fan
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Gelöst! Internetstörung wird monatelang nicht behoben

Hallo zusammen, ich versuche in einiger Verzweiflung nun mein Glück über das Vodafone-Forum vielleicht eine Lösung meiner Probleme erreichen zu können, vielen Dank für jede Hilfe! Seit dem Wechsel auf CableMax habe ich das Problem, dass eine Internet...

zeebonaut von Daten-Fan
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LAN funktioniert seit Tagen nicht

Hallo,Ich habe vor einigen Tagen ihren Kundenserive angerufen, da mein Internet seit mehreren Tagen unter der gewünschten Leistung lag. Anschließend teilte ich dies dem Kundenservice mit, seitdem habe ich irgendwie kein LAN mehr, es blinkt nicht am R...

BozkV von Daten-Fan
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Ausfälle und extreme Schwankungen

Hallo, ich habe extreme Schwankungen und teilweise Ausfälle des Internets. Leider ist so kein Home-Office möglich, da selbst Videokonferenzen oft abbrechen. Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen.In welchem Bundesland wohnst Du? Nordrhein-Westfa...

Downstream.JPG upstream.JPG

Störung Kabel Internet (angeblich IPv4)

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlSachsen, 04317Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)FritzBoxNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu...

Gelöst! Senderumstellung

Warum kann ich Sender, die ich vor der Umstellung empfangen konnte, nun nicht mehr empfangen, obwohl der Sendersuchlauf sie anzeigt?

Endras von Smart-Analyzer
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LED Power leuchtet nur

Mein Router spinnt seid Tagen, dort leuchtet immer nur die LED Power und nichts weiteres, vom Strom getrennt - keine Verbesserung, reset funktioniert gar nicht. Was kann ich tun ? Ohne WLAN und TV ist nicht schön. 

Hey4 von Daten-Fan
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