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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Neue Fritzbox 6591 seit Gestern nur 64kbit
Guten Morgen, aufgrund von Home-office bitte dringend: seit gestern haben wir den neuen Router Fritzbox 6591 Cable angeschlossen und leider wie bei vielen anderen bekommen wir nur 64kbit/s. Ist es womöglich noch nicht freigeschaltet? Besten Dank!
No Internet after the moving
I moved into a new apartment a month and a half ago, requested the relocation to the assistance and the waited.Now 40 days have passed and I still cannot use my internet.I've been trying to get help from the assistance but I got just different soluti...
Internet- und Festnetzstörung
Habe seit Anfang November letzten Jahres massive Internet- und Festnetzstörung. Die Vodafone-Hotline war bemüht und freundlich, aber nicht aussagefähig. Drei Techniker und 6 Wochen hat's gebraucht, festzustellen, daß die Ursache der Störung vermutlic...
Upload Speed wird nicht annähernd erreicht
Hallo,ich bitte um Hilfe, ich habe schon über die Hotline ein Ticket mit der Auftragsnummer 13429061 erstellt aber der Status ist seit dem 27.12.2022 auf "in Bearbeitung" und niemand meldet sich bei mir. Seit Vertragsbegin erreiche ich im Upload nich...
Router geht nicht mehr an
Hallo, Seit einigen Tagen ging sporadisch kein Internet mehr. Die Lösung war oft - Stecker raus und rein, seit heute morgen hilft das aber auch nicht mehr. Der Router geht irgendwann einfach ganz aus während er "startet". Fiept auch seltsam. Ich ve...
Uploadgeschwindigkeit sehr schlecht
Hallo,Ich habe eine Fritz!Box 6660 und den Vertrag 100 Cable, der mir 100mbit/s Download so wie 10mbit/s upload geben sollte. Ich bin immer über Lan Kabel verbunden und hatte eigentlich auch nie größere Probleme.Leider ist die Uploadgeschwindigkeit a...
Gelöst! Sporadische Verbindungsunterbrechungen
Hallo zusammen,ich habe seit Vertragsbeginn im November sporadische Verbindungsabbrüche von 5 bis 20 Sekunden. - FRITZ!Box 6660 Cable- 1000 mbit/s down- / 50 mbit/s upload- wir verwenden im Netzwerk keine Repeater, switches, Powerline, etc.Nach etwa ...
Inakzeptabler Service und Verhalten von Vodafone, Kabelanschluss seit 5 Tagen tot!
Guten Tag Liebe Community und Vodafone. ich bin aktuell ziemlich geladen, von Vodafone bisher nur leere Versprechungen, genervte Mitarbeiter und seit 5 Tagen lassen sie mich auf dem trockenen.... Folgender Fall, am Donnerstag Vormittag den 12.01.2023...
Gelöst! Kein Internet, Kein Telefon
Hallo, ich habe ein Cable-Anschluss. Seit Tagen funktioniert mein Internetanschluss nicht mehr. Die Hotline meint, dass der Router (FritzBox 6490 von Vodafone) defekt wäre. Dies ist aber eher abwegig, weil immer wieder mal die Internetverbindung fü...
Sendeausfall
Sendeausfall aller ARD Sender seit 16.01.2023 durch DVB-C
