Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Aachen 52066 Internetausfall

Hallo zusammen, Mal wieder haben wir in unserer WG Probleme mit dem Internet. Seit dem 25.8.2021 Punkt 9 Uhr haben wir kein Internet mehr. Unser Vertrag ist folgender: Red Internet & phone 250 cable. Durch Zufall bin ich noch am gleichen Tag auf eine...

NikBr von Netzwerkforscher
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Stotternde Internetausfälle

Hallo zusammen, Ich habe das Problem, dass mein Internet in regelmäßigen Abständen weg ist. Meistens ist es ungefähr einmal in der Stunde so, dass in kurzen Intervallen zwischen 5 und 20 Minuten lang das Internet mehrere Sekunden (manchmal Minuten) w...

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Phil387 von Smart-Analyzer
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Internet langsam trotz 250 mbit leitung

Hallo,ich habe das Problem , dass mein Internet langsam ist obwohl laut speedtest 250mbit download da sind. Hier sind zwei screenshots von Pingplotter. Meiner Meinung nach liegt es an den Pakerverluste aber genau weiß ich jetzt nicht.Habe das Kundens...

Gelöst! Bandbreite bricht mehrmals am Tag massiv ein

Hallo zusammen, bei mir, 52224 Stolberg, seit Wochen das gleiche Problem wie bei anderen Kunden. Heute extrem. Ständige Einbrüche der Datenrate (down- und upload). Der Speedtest ergibt, dass die Geschwindigkeit vom Server zu meinem Modem (private 659...

MiB1960 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Kabel Internet Ausfall 55595

Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du?   RLP 55595Welchen Vertrag hast Du? Internet + Telefon 500Welches Modem/ Router nutzt Du? AVM FritzBox 6591 cableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Eigene...

Peter-F von Daten-Fan
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Verbindungsabbrüche und Packetloss seit Wochen

Seit den Wartungsarbeiten Anfang August ist der Internetzugang quasi unbrauchbar und nur aufgrund einer Failover-DSL-Verbindung noch teilweise nutzbar. 20-40 mehrminütige Verbindungsabbrüche und Failovers pro Tag sind die Regel. Zahlreiche Neustarts ...

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Tom101 von Smart-Analyzer
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Ping Spikes in Online Spielen (PC) - auch am handy.

Hallo, der Betreff sagt eigentlich schon alles.Ein paar Fragen hab ich dazu auch schon vorweggegriffen:1. In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl -  Grünkraut, 882872. Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) ...

Amizu von Daten-Fan
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Gelöst! Hoher paketloss

Hallo zusammen, Nach dem ein Techniker-Besuch am Freitag zwar die Anschlußdose umgebaut und ein Dämpfungsglied zwischen Dose und Kabel gepackt hat (und die ersten 30 Minuten es auch gut aussah) hab ich weiterhin einen sehr hohen Packet loss, außerhal...

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Jin42 von Smart-Analyzer
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jede Nacht kurzzeitige Trennung Amazon

Kabel Internetso gut wie jede Nacht unterschiedlichster Zeit, aber meistens zwischen 23 und 1 Uhr, kommt es bei Amazon via TV via WLAN zu Problemen. Die Sendungen/ Filme werden alle 3 Minuten durch eine schlechte bzw gar keine Internetverbindung unte...

DeMiBö von Daten-Fan
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