Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Gelöst! Kein Internet nach Umzug per 23.07.

Hallo,   ich habe vor einigen Tagen den Umzugsservice genutzt und der Umzug wurde mir auch per 23.07. bestätigt. Nun fange ich langsam an in der neuen Wohnung alles einzurichten und die neue Whg wurde auch kernsaniert. Ich habe heute das erste Mal me...

eQUINOX2202 von App-Professor
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Gelöst! Internetprobleme seit Update auf Cable Max 1000

Hallo,ich habe vor ein paar Wochen ein "Upgrade" auf CableMax 1000 vorgenommen. Seitdem kommt es gefühlt dauernd zu Störungen. Von "komplett weg" bis hin zu "Briefpost wäre schneller".Wenn alles geht, komme ich mit der Vodafone Station auf ca. 950MBi...

Wanja1 von Netzwerkforscher
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Service-Wüste Deuschland, der Beweis!

Leider schon wieder mal Total-Ausfall, scheint langsam zur Gewohnheit zu werden.Dabei ist nicht mal das Uralt-Kabel in der Strasse verantwortlich. Sondern so wie es scheint die minderwertigen Netzkomponenten im Hauptverteiler. Da bezahlt man als Gesc...

florilang von Smart-Analyzer
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#1 schlechtester Kundenservice : Vodafone

Ich habe nun seit ca einem Monat jeden Abend unfassbar schlechtes Internet. Nach unzähligen Telefonaten (wenn man mal jemanden bei Vodafone telefonisch erreicht hat) hatte ich diese Woche nun endlich einen Techniker-Termin. Dieser hat im Grunde nicht...

BadAttitude von Netzwerkforscher
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Langsamer Seitenaufbau, bestimmte Seiten funktionieren überhaupt nicht

In welchem Bundesland wohnst Du? 26725Welchen Vertrag hast Du? CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Produkt name: CGA4233DENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler tritt auf? Langsamer Seitenauf...

felsis von Netzwerkforscher
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Internetstörung, Fernsehanschluß

Moin! Habe im August auf einen 1000er Anschluß gewechselt, seitdem wird immer eine Störung angegeben. Heute war zum vierten Mal ein Techniker da, der mir wie alle seine Vorgänger gesagt hat, dass die Störung von draußen kommt. So langsam habe ich die...

Brio79 von Netzwerkforscher
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Gelöst! Upload sehr niedrig, Ping dauerhaft schlecht

Hallo,mein Upload ist extrem schlecht machmal unter 1 Mbit, Ping auch. Kommunizieren (VoiceChat) über Discord nicht mehr möglich meine Stimme wird schlecht oder bis 5 Sekunden garnicht übertragen. Online Spielen auch. In der FritzBox steht alles norm...

vekyyy944 von Smart-Analyzer
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Gelöst! Nur 56Mbit/sec anstatt 1000 Mbit/sec Internetgeschwindigkeit

In welchem Bundesland wohnst Du? 31683 NiedersachsenWelchen Vertrag hast Du? Internet und Telefon 1000MBit Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6591eigenes Gerät? Nein.Welcher Fehler tritt auf? Nur 6% der Leistung 56Mbit anstat 1000 MbitWie ist D...

Kabelmichel von Netzwerkforscher
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