Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Hallo zusammen, ich habe meinen Tarif gewechselt von CableMax 500 (inkl. UploadOption 50) auf CableMax 1000. Damit verbunden war der Wechsel von der Leihbox 6490 auf 6660.Seitdem ich die neue Box heute angeschlossen habe, habe ich massive Probleme. I...
Bayern, 83242CableMax 1.000FritzBox 6591eigenes GerätStändig Verbindungsabbrüche, Fritzbox wurde bereits 5 mal neugestartet, Rechner wurden neugestartet, den Anweisungen in der App wurde auf Folge geleistetWLANChromeWindowslaufend am Tag, direkt hint...
Hallo Community oder Support Team, seit mindestens 2 Wochen liegt an meinem Anschluss oben genanntes Problem vor. Im WLAN laden diverse APP sehr schleppend oder gar nicht, bzw. Bilder oder Grafiken laden nicht. Betroffen sind z.B.: -mobile.de -ebay ...
Ab wann kann man außerordentlich kündigen? Weiss das jemand? Warum wird man jedesmal im Dunkeln gelassen wann die Störungen beseitigt werden?
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl30453, NiedersachsenWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafone Station, TGXXXXXXNutzt Du ein Leih-Gerät vo...
Hallo Zusammen, ich habe weil ich dachte, es liegt an meiner Geschwindigkeit, meinen Anschluss auf Cable 250 aufgestockt und trotzdem habe ich keine Änderung meiner Leitung. Download und Uploadgeschwindigkeit sind durchgehend erhalten, der Ping ist e...
Seit Wochen haben wir ständig Internet- Ausfälle über Stunden! Der Vodafone Service erstellt immer nur Störungstickets und vertröstet einen damit, dass sich das Technikteam darum kümmern wird. Bis dato war einmal ein Techniker da und danach wurde es ...
Hallo,seit etwa 6 Wochen merke ich bewusst, dass meine Fritzbox mehrmals täglich neu startet. Die WLAN-Verbindung bricht ab, die Lampen gehen aus und nach etwa 3 Minuten ist alles wieder ok. Das passiert etwa 5 Mal am Tag. Besonders bei Homeoffice-Ar...
Hallo zusammen, ich habe immer wieder Aussetzer von 2-5 Sekunden bei Telefonaten und Konferenzen mit Microsoft Teams. Es kommt nicht immer vor, aber heute war es wieder extrem. Ich habe diese Probleme nicht an anderen Standorten mit dem gleichen Re...
Hallo zusammen, siehe Anhang.Mein alter Tarif packte aber locker 250 MB/S download... PC Win. 10LAN (2 verschiedene Kabel ausprobiert eines komplett neu)WLAN läuft komischerweise am Iphone 12 mit 5G so 500 MB/S (schwankt aber stark)Wichtig ist aber L...
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