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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Was wurde hier eigentlich verschlimmbessert?

Hallo zusammen, ich war jahrelang recht zufriedener Unitymedia-Kunde und wurde dann zu Vodafone migriert. Zunächst klappte das auch reibungslos, aber seit ein paar Monaten habe ich nur noch Probleme: Statt 500 MBit/s im Downstream meist nur noch 30 -...

40547 Upload schlecht, oft komplett weg

Hi, seit ich von Eazy 40 auf Gigabit mit Fritzbox 6660 gewechselt bin, habe ich tagsüber und bis in die Nacht immer wieder sehr niedrige Upstreamraten, meist unter 9 Mbit, eher weniger. Mindestens einmal die Stunde geht dann gar nichts mehr für viele...

Gelöst! Fehlermeldung Rufnummer nicht registriert

Hallo, seit ein paar Tagen bekomme ich von meiner Fritz Box 6490 Cable die Fehlermeldung3 Nummern aktiv, 1 davon nicht registriert.Neustart der Fritzbox (inkl. vom Stromnetz nehmen) hat nicht funktioniert. Störungsmeldung über Homepage funktioniert f...

Router

Vor einigen Wochen wurde mir von Vodafone ein neuer Router gesendet, da mein alter aus Unitymedia-Zeit nicht mehr akzeptiert würde. Installation klappte, und auch die ersten 2 Wochen Funktion einwandfrei. Nun steigt der Router alle paar Tage aus und ...

Schlango von • Daten-Fan
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Gelöst! Schriftliche Störungsmeldung

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Anschluss ist seit spätestens Mittwochmorgen einschl. der Telefonie gestört. Bei Anruf der Störungshotline erfährt man per Ansage, dass die Störung bekannt ist und bis zum Zeitpunkt X behoben wird, der dann jeweils...

HN222 von • Daten-Fan
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Latenzprobleme zu SpectraIP Diensten

Auch wenn ich nicht glaube, dass ich hier damit Erfolg habe, so möchte ich Vodafone darauf hinweisen, dass seit zwei Tagen routingprobleme zu Diensten in den Niederlanden vorliegen, die bei spectraIP gehostet sind. Diese Dienste werden von Vodafone a...

floh667- von • Netzwerkforscher
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Absolute Unfähigkeit

Hallo,kurz zum Vorgang:ich habe seit Wochen Probleme mit dem Upload (statt 50 Mbit/s kommen 5-10 an). Mittlerweile kenne ich die komplette Hotline Belegschaft, so oft habe ich mit den technischen Kundendienst telefoniert. Mal davon abgesehen, dass di...

Monolith von • Smart-Analyzer
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