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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Zu hoher Ping, OFDMA upstream kanal funktioniert nicht
Ich habe seit Mitte September immer wieder extreme Pingspikes, die das Nutzen von Echtzeit Anwendungen unmöglich macht (Upstream fail)Ich habe ein Vodafone Leihgerät, was auch schonmal getauscht wurde.Leider war es bislang nicht möglich von Vodafone ...
Täuscht der Eindruck,
oder liest man hier in letzter Zeit fast ausschließlich von Rückkanalstörern, die den Upload fast zum Erliegen bringen, und weshalb bekommt man das Problem, vor allem bei den Gigabitverträgen, nicht in den Griff?
Ständige Abstürze der Fritzbox 6591 mit FritzOS 7.22
Hallo zusammen, seit dem aufgezwungenem Update auf FritzOS 7.22 habe ich ständig Ausfälle der Fritzbox 6591. Die Fritzbox ist nicht mehr im Netzwerk erreichbar, alle LEDs leuchten aber noch. Man kann entweder 10 Minuten warten oder die Fritzbox vom...
Seit gestern Internet, jede Stunde Abbrüche
Hallo, ich bin seit gestern Kunde und es klappte soweit. Ich habe den Cable 250 Vertrag. Beim Speedtest kommen auch immer 200-250 an, also soweit in Ordnung. Die weiße Lampen leuchten alle durchgängig. Allerdings kommt es mittlerweile hede Stdunde zu...
Seid Juni massive Ausfälle Kabel Internet
Hallo.Ich habe seid anfang Juni massive Ausfälle im Kabel Netz.teilweise alle 2 Minuten Router Neustart und Upload Kanäle sibd Down. Surfen im Netz war eine Glücksache. aich habe schon 3 mal den Techniker da gehabt der in Haus das Problem ausgegrenzt...
Gelöst! Mehrfach täglich Verbindungsabbrüche sowie regelmäßig mehrsekündige Lags
Hallo Zusammen,ich bin seit Mitte September nun durch einen Umzug Vodafone Kunde. Bereits seit Beginn kommt es mehrmals täglich (allein heute schon über 12 mal) zu mehrere Minuten andauernden Verbindungsabbrüchen. Diese betreffen dann sowohl meinen p...
Seit mehreren Wochen sehr geringe Internetgeschwindigkeit. Helpdesk überhaupt nicht Hilfreich!
Guten Tag, die letzten Wochen habe ich mich sehr kulant verhalten, aber so langsam platzt mir der Kragen. Ich habe vor einiger Zeit das Cable-Max 1000 bestellt und hatte ca. 1 Tag nur das Vergnügen mit 600 Mbit/s zu surfen. Danach hatte ich nur noch ...
Gelöst! Unfassbar dreist
Da hat man seit über einen Monat täglich Abends kein funktionierendes Internet, ruft täglich mehrfach bei der Hotline an, hat nutzlose Techniker Termine und nicht mal annähernd hilfreiche Moderatoren im Vodafone Forum und dann ruft aus dem nichts die...
Vertragliche Leistungen (Downloadgeschwindigkeit) nicht erreicht
Liebes Vodafone Team, ich habe einen Gbit-Tarif, allerdings liegt die reelle Bandbreite sehr weit darunter. Laut Vertrag wird ein Download von mindestens 600 Mbit/s zugesichert, mit dem Nachweisverfahren der Bundesnetzagentur (Breitbandmessung) gab e...
Permanenter Paketverlust
In welchem Bundesland wohnst Du? HessenWelchen Vertrag hast Du? 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? VF Station CGA6444VF FW: 19.3B57-1.0.39Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät!Welcher Fehler tritt auf? Pa...
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