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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Ab wann Rechnung künzen
Hallo Nur mal so in die Runde gefragt. Ab welcher Grenze ist es eigentlich möglich die Rechnung wegen nicht zu wenig Leistung zu kürzen? Wenn seit Wochen und Monaten immer wieder das Netz down geht und/ oder regelmäßig nur 5%-20% des Vertrages erfüll...
Störung der Kabel-Internet-Dienste in 97209 Veitshöchheim
Hallo, Seit Montag, 19.07.2021, beshteht eine Störung beim Kabel-Internet Dienst. Es ist ein komplets Ausfall.Kann jemand bitte mir sagen woran es liegt und wie lang dauert das Ausfall?Ich arbeite in HomeOffice und eine verbindung über LTE ist langsa...
Verbindungsabbrüche mit Arris Router - Keine Unterstützung durch Hotline
am 8.4.2021 habe ich aufgrund von Verbindungsabbrüchen Ihre Störungshotline angerufen. Dort wurde mir gesagt, dass diese durch den Router verursacht werden. Das Modell des Hersteller Arris sei bekannt dafür. Als Gegenmaßnahme sollte das Gerät gegen e...
Seit einer Woche Verbindungsabbrüche/Störungen
Moin,ich habe seit Beginn der Woche wiederkehrende Verbindungsabbrüche,Licht am Router leuchtet weiterhin aber Browser/Spiele verlieren die Verbindung. (Alle Paar Minuten, sehr störend.)Im Netz-Assistenten stand erst was von Rückwegstörer nun steht d...
Cableway nach der wievielten Terminverschiebung kommen sie wirklich?
Ich habe jetzt schon die dritte Terminverschiebung von cableway bekommen und wenn ich nicht selber anrufen würde, wüsste ich garnichts. Wer weiß wie man es schafft das man endlich jemanden bekommt der die Leitung repariert, es heißt immer der Tiefbau...
Kein Kabel Internet
Hallo, wir haben kein Internet seit mehreren Tagen in 51379 Leverkusen. Könnt ihr schon abschätzen, wann das Internet wieder funktioniert? Vielen Dank und Grüße!Eike
Komplett Ausfall (internet /telefon) castrop 44577
Kabel Anschluss Seit nun mehr als einer Woche mehrmals täglich bis zu 30 Minuten Totalausfall. Heute das erste Mal genau jetzt Zwei Tage zuvor 5 mal an einem Tag Den Tag zuvor 6 mal und die Tage dort zuvor auch öfters an einem Tag! Seit einer Woch...
Probleme beim Verbinden mit einigen Webseiten (aber nicht allen)
Ich habe einen Kabelanschluss, und seit einiger Zeit tritt dieses Problem mit einer gewissen Häufigkeit auf... Was passiert ist, dass ich nicht auf alle Webseiten zugreifen kann. Einige Webseiten funktionieren normal (wie google, facebook, twitter......
Seit Monaten Internetprobleme // Schwankende Bitrate und kompletter Ausfall des Internets
Hallo zusammen, seit ca. 3 Monaten habe ich Probleme mit dem Internet. Es kann mehrmals am Tag das Internet für ein paar Sekunden komplett ausfallen oder über sehr lange Zeit eine geringe Übertragungsgeschwindigkeit die entweder stundenlang schlecht ...
Kabel 250 contract started but no connection
My Kabel 250M internet should have started on July 19th but I still can't get the internet to connect. Internet light on my new router just keeps on blinkin red. Reboot, waiting or fixing the cords dont help. Help please.
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