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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Seit Wochen Packet Loss/Hoher Ping beim Spielen
Hallo, wie soviele hier hab auch ich die Probleme mit PL / Hohem Ping und niedrigen Downloadraten.Zudem ist mir aufgefallen das im Modem-Erignisprotokoll viele viele Fehlermeldungen stehen,auch nach Neustart. Habe lange mit einem Beitrag gewartet in ...
Bildstörungen, Bildruckler
Bei vielen Programmen gibt es bei der Wiedergaben immer wieder Bildruckler d. h. das Bild bleibt kurz stehen, der Ton läuft aber normal weiter. Nach Reklamation wurde mir ein neuer Sagem-Receiver sowie eine neue Karte zugeschickt.Der vorhandene Sagem...
Internetabrisse
Hallo , wir haben seit zwei Wochen ständig Abrisse im Internet. Dauernd haben wir Ausfälle obwohl der Speedtest 90Mbit anzeigt. Verbindung baut nichts auf. Der Techniker hat die Verkabelung erneuert, wir haben einen neuen Router bekommen und dennoch...
Upload extrem eingeschränkt, teilweise Totalausfälle
Moin!Ich habe leider ein Deja-vu, da sich mein Problem leider wiederholt. Kurz: Upload enorm eingeschränkt, teilweise auch immer wieder kurze Totalausfälle der Gesamtleitung. Auch im Download kommen nur 400 Mbits von 1000 Mbits an, das ist aber zweit...
Gelöst! Bitte um Einschätzung zu Docsis Signalwerten - hoher Ping , schlechter Download zu Peakzeiten
Guten Abend liebe Community, seit ca. Mitte September sind wir leider überhaupt nicht zufrieden mit dem Service von Vodafone (abgeschlossen wurde der Vertrag Anfang September). Abends ist die Leitung für unsere Zwecke nicht zu gebrauchen. Ich spiele ...
Internet Outtage
Internet recently went out and can not get in contact with any English speaking representative to help and have done all troubleshooting I can on my network.
Ticket ohne Lösung und Rückmeldung geschlossen, nach Umzug offline, Hotline inkompetent
Liebe Vodafone, ihr habt mir meinen Umzug bestätigt, mir eine neue Kundennummer mitgeteilt und geschrieben, dass alles rechtzeitig funktionieren würde. Sehr schön. Am Umzugstag dann: Nichts funktioniert. Angerufen, Technikertermin angefordert u...
No internet in Berlin since 24.10
Hello Since yesterday evening, around 22:00 internet is gone and when it comes back for some minutes it is really slow. I am in Berlin, 10249. I've been monitoring and there has been a lot of issues reported since yesterday, so I am not the only one...
Kein Zugang zum Internet und Telefon
Hi seit 2 Tagen kein Internet und Telefon mehr
Rückwegstörung
Guten Tag, das 3. Wochenende in Folge fällt die Vodafone Red Business Internet 1000 Cable Leitung aus. Laut Aussage der Störhotline liegt eine Rückwegstörung vor? Was kann ich tun. Jeden Montag ist die Firma Offline und niemand weiß, woran es liegt,...
