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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Kein internet
Ich habe seit Freitag kein Internet mehr. Fernseh ist auch heute ausgefallen.Bei meiner Nachbarin funktioniert alles sie ist auch bei Vodafone. Glaub 10 mal bei Kundenhotline angerufen. Wurde immer gesagt das eine Störung in der Strasse vorliegt was ...
kein IPSec VPN mehr möglich nach Wechsel auf 50 Mbit/s
Guten Morgen zusammen,nachdem ich alles mögliche versucht habe jetzt mein verzweifelter Versuch, hier weiterzukommen: Mein tarif wurde von 32 Mbit/s auf 50 mbit/s geändert, ist jetzt Red Internet & Phone 50 Cable, in Schleswig-Holstein, 21502.Seit de...
Servicepauschale abgebucht ohne vorherigen Hinweis darauf
Hallo.am 26.06. war ein Techniker wegen Prüfung einer Internetstörung bei uns. Der Anschluss war okay nur die Kabel-Box nicht. Mit der letzten Rechnung kam die große Überaschung: ein zusätzlicher Betrag von 99 € wurde abgebucht.Nach Recherche hier im...
Gelöst! Internet is not working
Our internet stopped working since an hour before. Since I work from home, it had halted my work. We are staying in Einbecker Straße 101, 10315 Berlin.Would be great if someone fixes this issue soon enough.
Einige Webseiten nicht erreichbar
Hallo zusammen,ich habe das Problem, dass einige Webseiten via Vodafone Kabel nicht erreichbar sind.Unter Anderem:papyrus.debaur.depixelfederation.comDie Seiten selber sind online und erreichbar, wenn ich diese via Mobilfunk (nicht von Vodafone) am H...
Connect Box startet nach fehlender Verbindung ständig neu.
Hallo, Seit Dienstag habe ich extrem häufige (alle paar Sekunden/Minuten) Verbindungsabbrüche, gefolgt vom Neustart meiner Connect Box. Ab und zu bleibt die Verbindung länger bestehen, aber die Geschwindigkeit ist so gering das nicht einmal das Aufru...
TV-Ausfall Tübingen 72076
Kabel-TV ist komplett weg seit spätestens Freitag-Nachmittag, 23.7.21 und bisher nicht behoben.yrch, Tübingen 72076
Störung in 58239 Schwerte, Talweg
Hallo, seit mehr als einer Woche funktioniert weder Internet noch Telefon! Nicht nur bei mir, sondern auch weitere Anschlüsse in der Nachbarschaft sind betroffen. Ein Störungsticket ist eröffnet! Samstag habe ich eine SMS bekommen, dass die Störungsb...
Gelöst! Störungen Downstream
Hallo zusammen,seit einigen Tagen habe ich im Download nur knapp 10% des Tarifs. Upload und Ping sind in Ordnung.Das Problem tritt seit ca 1 Woche auf, manchmal jedoch habe ich volle Leistung.An meinem Netzwerk und der Hardware habe ich in letzter Ze...
Gelöst! Fritzbox 6591 - nicht korrigierbare Fehler seit dem 23.06.2021 (VF Wartungsarbeiten im Landkreis)
Moin VF-Störungsgteam,bitte seid so gut und schaut einmal auf meine Leitung. DA ist etwas nicht so ganz stimmig.Seit dem 23.06.2021 (angek. Wartungsarbeiten im Landkreis Stade/Cuxhaven) habe ich viele nicht korrigierbare Fehler, die ich vorher nicht ...
