Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Kein Internet seit 2 Tagen

Leider habe ich seit gestern 07:00 kein Kabel-Internet mehr. Abends nach einem Gespräch mit einer Kundenservice-Mitarbeiterin wurde mir mitgeteilt das meine Kundennummer nicht im System verfügbar wäre. Später klärte sich auch warum... Ein Mitarbeiter...

VPN funktioniert plötzlich nicht mehr

Hallo,ich nutze seit Jahren von meinem iPhone oder iPad VPN zu meiner Vodafone Kabel Fritzbox 6490. Seit ca. 14 Tagen kann ich von meinem iPhone oder meinem iPad keine VPN Verbindung zu meiner Fritzbox aufbauen. Ich erhalte eine VPN Timeout Meldung. ...

DOS Attack

Hallo zusammen,   bei mir erscheint im Ereignisprotokoll folgendes:   05/26/2021 11:57:15 DoS Attack - ICMP FloodingIN=erouter0 OUT= MAC=6c:63:9c:bd:4b:a4:00:17:10:90:f6:17:08:00:45:00:00:38 src=80.143.59.172 DST=188.192.66.44 LEN=56 TOS=0x00 PREC=0x...

Angela12 von Daten-Fan
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kein Internet. Bitte um Hilfe!

Bitte helfen Sie. Durch ein Missverständnis wurde mein Vertrag gekündigt. Ich möchte jedoch, dass es reaktiviert wird. Ich möchte in Vodafone bleiben.Ich habe Dutzende von E-Mails verschickt, aber es herrscht immer noch Stille. eine Woche lang kein I...

KimUnYest von Smart-Analyzer
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Störungen im ZDF

Seit Tagen können wir wieder nicht das ZDF empfangen. Die Sendequalität liegt bei maximal bei 10% während die Sendestärke bei 60 - 70 % liegt. Durschnittlich liegt die Sendequalität z. B. ARD bei bei uns bei 70 - 80 % und die Sendestärke bei 90- 100%...

Hummel55 von Smart-Analyzer
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Servicepauschale für Techniker

Hallo Zusammen!Es geht um den Vertrag "Red Internet & Phone 100 Cable" erst mit dem Router "Vodafone Station inkl. WLAN" dann mit einem vom Techniker zur Verfügung gestelltem Router als Leihgerät. Ich habe seit Beginn des Vertrages, August 2020, imme...

dumbo_hh von Daten-Fan
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Gelöst! Upload unterirdisch, hoher Paketverlust

Ich muss mich nun mal hier melden, da mein Problem nach einigen Anrufen mit der Hotline nie zuende geklärt/bearbeitet wurde. Ich wohne in Hessen und seit der Unitymediaumstellung zu Vodafone habe ich einen 250mbit Vertrag mit DualStack & Power Upload...

Railgun von Daten-Fan
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Internetverbindung zu unterschiedlichen Zeiten langsam

Hi,ich habe seit mindestens einer Woche Probleme mit meiner Internetleitung. Aber vorher erstmal die benötigten Punkte: In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBa-Wü, PLZ 68165Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefo...

Fehler Fritzbox.jpg Fehler Fritzbox 2.jpg Signalwerte Fritzbox.jpg Speedtest.jpg
Pille90 von Netzwerkforscher
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Ständige Störungen und kein Land in Sicht

Hallo zusammen,ich habe jetzt seit Monaten Probleme mit der Internetverbindung. Immer wieder erhalte ich die Aussage, ist eine Grossraumstörung. Kann doch nicht angehen das ich den vollen Betrag zahle, aber nur eingeschränkt sie Leitung nutzen kann. ...

Sadra71 von Netzwerkforscher
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